지난해 한국인이 가장 많이 사용한 앱은 ‘카카오톡’, 가장 많이 결제한 소매 브랜드는 ‘네이버’로 나타났다.
특히 카카오톡은 전 세대에 걸쳐 공통으로 가장 많이 사용한 앱 1위에 올랐다.
조사 결과에 따르면 한국인은 카카오톡을 월평균 754억회 사용한 것으로 나타났다. 30일을 한 달로 가정하면 1초당 2만9000번가량 열어본 셈이다.
애플리케이션(앱) 리테일 분석 서비스 와이즈앱·리테일·굿즈는 지난해 1월부터 11월까지 ‘한국인의 세대별 스마트폰 앱 이용 및 소매 브랜드 결제 순위’를 분석한 결과를 1일 공개했다.
결과에 따르면 지난해 1월부터 11월까지 카카오톡은 월평균 사용자 수, 실행 횟수에서 모두 1위를 기록했다.
월평균 4799만명이 카카오톡을 이용했고, 754억회 사용했다. 이는 안드로이드와 iOS 앱 사용자를 추정한 수치다. 사용횟수에서는 2위인 네이버(145억회), 유튜브(131억회)의 약 5배를 기록하며 압도적 1위를 차지했다.
카카오톡의 압도적인 우위는 결제, 송금, 쇼핑 등 계열사 서비스를 두루 담은 ‘슈퍼앱’ 전략이 통했기 때문으로 풀이된다.
결제금액 1위 브랜드는 세대별로 엇갈리는 모습을 보였다. 2030세대 결제금액 1위는 네이버·네이버페이로 나타났고, 2위는 쿠팡, 3위는 배달의민족으로 집계됐다. 또한 20대는 올리브영, 무신사, 아고다, 에어비앤비의 결제금액이 다른 세대보다 높은 것으로 나타났다.
40대부터 60대까지는 쿠팡과 네이버·네이버페이가 결제금액 1위, 2위를 차지했다. 40대가 배달의민족에서 세 번째로 많이 소비한 것으로 나타났지만, 50대와 60세 이상에서는 이마트가 3위에 올랐다.
해당 조사는 만 20세 이상 개인의 신용·체크카드와 계좌이체, 휴대폰 소액결제를 통한 결제추정금액을 기준으로 했다. 해당 추정액은 스마트폰 사용자 표본 조사를 통해 집계됐고, 법인카드와 간편결제 금액은 포함되지 않았다.
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