기아, 글로벌 서비스 상담원 경진대회…"고객 경험 차별화"

기업 2025.05.25 17:55:19

기아는 20일부터 22일까지 사흘간 경기 오산시 정비교육센터에서 ‘2025 글로벌 서비스 상담원 경진대회’를 열었다고 25일 밝혔다. 이번 대회는 최우수 서비스 상담원을 발굴하고 이를 통해 고객 만족도를 향상하기 위한 행사다. 2011년부터 격년으로 열려 올해 7회째를 맞았다. 대회는 고객 응대 프로세스 지식을 평가하는 필기시험, 현장 대응 능력을 평가하는 실기시험으로 진행됐다. 앞선 예선에서 입상한 43명이 참가했다. 기아는 금상 1명, 은상 2명, 동상 3명, 우수상 7명 등 총 13명에게 상금과 트로피를 전달했다. 금상을 수상
캐즘 뚫을 기회인데…'반값 전기차' 안갯속

기업 2025.05.25 17:54:23

기아(000270)가 ‘반값 전기차’를 목표로 추진해 온 배터리 구독 사업을 중단한 것은 전기차 시대에 걸맞은 제도적 기반을 정부가 제때 뒷받침하지 못하기 때문이다. 전기차에서 배터리 소유권을 떼낼 수 없도록 한 규제로 인해 전기차를 사는 소비자에게 배터리를 빌려주는 구독 서비스를 시행할 수 있는 길 자체가 막혀 있는 것이다. 반면 전기차 시장 패권을 놓고 국내 업체와 경쟁을 벌이는 중국 업체들은 자국과 유럽 시장에서 배터리 구독 서비스를 적극 확대해 빠른 속도로 성장하고 있다. 전기차와 배터리 소유권의 분리·등록을 허
'25% 관세경고' 트럼프, 삼성폰도 콕 찍어…美 공장 건설 '노골적 압박'

기업 2025.05.25 17:44:21

도널드 트럼프 미국 대통령이 스마트폰에 대해 25% 이상의 관세를 조만간 적용하겠다고 시사하면서 애플뿐 아니라 삼성전자에도 비상이 켜졌다. 글로벌 생산 기지 간 물량 배분 등을 통해 관세 리스크에 대응하려던 삼성전자는 또 한번 미국 내 생산을 압박받는 상황에 처해 투자 전략을 놓고 셈법이 복잡해졌다. 25일 업계에 따르면 삼성전자를 비롯한 국내 스마트폰 부품 업체들도 관세 리스크에 촉각을 곤두세우고 있다. 트럼프 대통령은 23일(현지 시간) 트루스소셜에 “아이폰이 해외에서 생산될 경우 애플은 최소 25% 관세를 납부해야 한다”고 적
'형 만한 아우' 신라스테이, 서울신라호텔 매출 넘본다

기업 2025.05.25 17:32:28

호텔신라(008770)의 4성급 프리미엄 비즈니스 호텔 신라스테이가 ‘성장동력’로 부상하고 있다. 5성급으로 최고급 호텔의 대명사로 꼽히는 서울신라호텔 수준의 룸 컨디션에다 부대시설은 최소화해 숙박비용을 낮추자 방문 수요가 몰리고 있다. 연간 매출액 측면에서도 서울신라호텔을 넘어설 것으로 전망된다. 25일 호텔신라에 따르면 신라스테이는 올해 1분기 485억 원의 매출액을 기록했다. 이는 호텔신라를 대표하는 서울 중구 장충동 서울신라호텔의 같은 기간 매출액(493억 원)과 맞먹는 수준이다. 지난해 연간으로도 신라스테이 매출액은 221
[단독]국내 1위 다비치안경체인, 매각 재시도[시그널]

기업 2025.05.25 16:20:16

국내 1위 안경 프랜차이즈 기업인 다비치안경체인이 새 주인을 찾고 있다. 4년 전 투자 유치를 시도했다가 무산된 후 두번째 시도다. 코로나19 여파로 타격을 입은 후 실적 개선에 성공하면서 잠재 투자자들의 관심이 높아진 것으로 관측된다. 25일 투자은행(IB)업계에 따르면 다비치안경은 최근 한 사모펀드(PEF) 운용사와 투자 유치를 논의하고 있다. 경영권을 매각하는 방안도 열어두고 있는 것으로 알려졌다. 다비치안경은 2003년 김인규 대표가 설립한 국내 최대 안경 판매 유통사다. 서울 명동을 시작으로 10여년 만에 200개 넘는 대
[단독] 규제 허들에…기아 '배터리 구독' 좌초

기업 2025.05.25 16:06:09

기아(000270)가 국내 완성차 업체 최초로 추진해온 ‘전기차 배터리 구독’ 사업을 중단했다. 전기차 판매 시 비중이 큰 배터리 값을 제외해 소비자 부담을 낮추고 전기차 ‘캐즘(일시적 수요 둔화)’을 극복할 방안으로 주목받았지만 규제에 막혀 첫 발조차 떼지 못하고 있다. ★관련 기사 11면 25일 완성차 업계에 따르면 기아는 지난해 말 정식 서비스 출시를 목표로 했던 전기차 배터리 구독 사업을 중단하기로 했다. 현행 자동차관리법이 전기차 배터리를 차 부품으로 간주해 소유권 분리를 끝내 허용하지 않았기 때문이다. 업계 관계자는 “기
두산에너빌·서부발전, 수소 터빈 개발 '맞손'

기업 2025.05.25 15:47:43

두산에너빌리티(034020)와 한국서부발전이 한국형 중형(90㎿) 수소전소 터빈 실증 및 개발과 해외시장 진출에 힘을 모은다. 양 사는 25일 경남 창원에 위치한 두산에너빌리티 본사에서 이 같은 내용을 담은 업무협약을 체결했다고 밝혔다. 두산에너빌리티는 중형 수소전소 터빈 기술을 개발하고 관련 부품 양산에 필요한 기술을 확보하고, 서부발전은 터빈을 신규 발전소 건설에 적용·실증할 계획이다. 양 사는 이번 협력에 참여하는 국내 중견·중소 기업과 한국형 수소터빈의 해외시장 진출에도 적극 협력해 가기로 했다. 청
엔비디아 "옴니버스가 新주력 사업…100조달러 시장 이끌 것"

기업 2025.05.25 15:31:37

인공지능(AI) 칩 시장의 글로벌 절대 강자인 엔비디아가 디지털트윈 기술을 앞세워 100조 달러 시장을 공략하겠다는 포부를 밝혔다. 디지털트윈이란 현실 속 사물과 공간을 디지털 세계에 쌍둥이처럼 복제해 가상세계를 만드는 기술이다. 레브 레바레디언 엔비디아 옴니버스 및 시뮬레이션 기술 담당 부사장은 23일 폐막한 대만 ‘컴퓨텍스 2025’에서 서울경제신문 기자와 만나 자사의 디지털트윈 플랫폼 ‘옴니버스’가 주력 사업인 그래픽처리장치(GPU)를 뛰어넘는 핵심 사업이 될 것이라며 정보기술(IT) 사업을 100조 달러(13경 6800조
"올여름 역대급 폭염 온다" 예고에…벌써 판 커진 '에어컨 대전'

기업 2025.05.25 15:25:19

벌써부터 역대급 폭염이 예고되고 평년을 웃도는 덥고 습한 날씨가 이어지자 에어컨 수요가 급증하고 있다. 삼성전자(005930)의 가정용 에어컨은 지난해보다 한 달 앞서 하루 평균 1만 대 판매를 돌파하고 LG전자(066570) 역시 1~4월 누적 판매량이 45% 증가했다. 25일 삼성전자에 따르면 이달 19∼23일 자사 일반 에어컨과 무풍 에어컨, 시스템에어컨의 가정용 하루 판매량을 집계한 결과 평균 1만 대 이상이 팔려나갔다. 지난해 6월 중순쯤 일평균 1만 대 판매를 넘어선 것과 비교하면 한 달가량 빠른 속도다. 올 1분기 삼성
제주항공, B737-8 4호기 도입…기단 현대화 속도

기업 2025.05.25 14:59:15

제주항공(089590)이 최근 보잉의 차세대 여객기 B737-8을 구매해 도입했다고 25일 밝혔다. 제주항공의 B737-8 항공기 도입은 이번이 네 번째다. 제주항공의 항공기 보유 대수는 여객기 40대, 화물기 2대 등 총 42대로 늘었다. 신규 항공기는 기존 189석의 좌석 배치를 174석으로 줄인 항공기로 1월 도입한 기체와 마찬가지로 ‘비즈니스 라이트’ 좌석을 뒀다. 정비 체계 점검을 비롯해 관계 당국의 감항증명 등을 거쳐 운항을 시작할 예정이다. 제주항공은 운용 항공기를 B737-800NG에서 B737-8로 전환하는 데 속도
엔비디아 "옴니버스로 100조달러 시장 열 것"

기업 2025.05.25 14:35:00

엔비디아에서 디지털트윈 기술을 총괄하는 레브 레바레디언 옴니버스 및 시뮬레이션 기술 담당 부사장은 디지털트윈 플랫폼 ‘옴니버스’가 자사 주력 비즈니스인 그래픽처리장치(GPU)처럼 핵심 사업이 될 것이라고 강조했다. 그는 옴니버스가 정보기술(IT) 사업에 머물러 있던 엔비디아를 100조 달러(13경 6800조 원)가 넘는 물리 기반 산업으로 확장시킬 초석이 될 것이라고 내다봤다. 레바레디언 부사장은 이 달 22일(현지시간) 아시아 최대 정보기술(IT) 전시회 ‘컴퓨텍스 2025’가 열린 대만 타이베이의 한 호텔에서 본지와 만나 이렇게
美 관세 대응·공장 증설·판매 확대 직접 챙기는 조현범

기업 2025.05.25 14:31:00

조현범 한국앤컴퍼니그룹 회장이 한국타이어앤테크놀로지의 미국 공장 증설에 맞춰 현장 경영을 강화하고 있다. 전 세계 주요 타이어 딜러사를 대상으로 직접 영업 활동에 나서며 판매처 확대에 박차를 가해 미국의 관세 장벽을 돌파한다는 구상이다. 25일 업계에 따르면 조 회장은 최근 미국 1~2위 타이어 소매업체인 디스카운트 타이어(Discount tire) 관계자들을 한국에 초청해 주요 제품의 성능과 기술 경쟁력을 홍보했다. 미국 40개 주에서 1000곳 넘는 타이어 매장을 운영하는 디스카운트 타이어의 구매·기술 담당자들은 경
포스코, 북미노선에 LNG전용선 첫 도입

기업 2025.05.25 13:39:10

포스코그룹이 액화천연가스(LNG) 전용선을 도입해 글로벌 에너지 사업을 본격 확대한다. 포스코인터내셔널(047050)은 23일 전남 목포 HD현대삼호에서 그룹 최초의 LNG 전용선인 ‘HL FORTUNA호’ 명명식을 개최했다고 25일 밝혔다. ‘FORTUNA’는 라틴어로 행운을 뜻한다. 명명식에는 이계인 포스코인터내셔널 사장, 이유경 포스코 구매투자본부장 등 그룹사 관계자들과 김재을 HD현대삼호 사장, 서명득 에이치라인해운 사장 등이 참석했다. 포스코그룹은 LNG의 안정적 확보를 위해 전용선을 도입했으며 포스코인터가 LNG 장기 수
슈퍼 마이크로컴 “韓 서버 시장점유율 5배 확대"

기업 2025.05.25 13:28:00

“미국 인공지능(AI) 서버 시장에서 우리 점유율은 약 20%입니다. 한국은 아직 5% 정도니 큰 성장 잠재력이 있어요. 한국에서 최소 25%의 점유율을 목표로 하고 있습니다.” 찰스 리앙 슈퍼마이크로컴퓨터 창업자 겸 최고경영자(CEO)는 이달 21일(현지시간) 아시아 최대 정보기술(IT) 전시회가 열린 대만 타이베이의 한 호텔에서 한국 사업에 대해 긍정적으로 전망했다. 리앙 CEO가 1993년 미국 실리콘밸리에 설립한 서버 기업 슈퍼마이크로컴퓨터는 액체 냉각(Liquid cooling) 분야에서 세계 최고의 경쟁력을 보유한 것으로
[포토뉴스] cj도너스캠프 운동회

기업 2025.05.25 10:13:26

24일 서울 서대문구 명지전문대학에서 열린 2025 CJ도너스캠프 운동회’ 에 참석한 전국 지역아동센터 아동들이 8개 CJ계열사 임직원과 함께 즐거운 시간을 보내고 있다. (사진제공=CJ나눔재단)