박성혁 한국관광공사 신임 사장이 7일 공식 취임했다.
한국관광공사는 이날 강원 원주 본사에서 박 신임 사장의 취임식을 개최했다. 박 신임 사장은 취임사를 통해 “외래관광객 3000만명 달성이라는 국가적 과제를 앞당기기 위해 공세적인 글로벌 마케팅을 추진하겠다”며 “대한민국 관광산업의 중장기 경쟁력을 키우는 데 모든 역량을 쏟겠다”고 밝혔다. 박 사장은 외래관광객 3000만명 조기 달성을 위한 핵심 추진 과제로 방한시장 전략적 세분화에 기반한 맞춤형 마케팅, 관광객 여행 편의를 높이는 인공지능(AI) 기반 디지털 마케팅 플랫폼 구축, 국내 유망 관광자원의 발굴 및 상품화, 관광업계 및 유관 기관과의 상생 네트워크 강화를 제시했다. 단순한 방문객 확대를 넘어 시장별·세대별 특성을 반영한 정교한 마케팅과 체계적인 상품 개발로 ‘질적 성장’을 도모하겠다는 구상이다.
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조직 운영 방향에 대해서는 성과 중심의 실무 문화 정착을 강조했다. 박 사장은 공사 임직원들에게 실질적 성과를 중시하는 성과형 조직문화, 상호 존중과 소통을 바탕으로 한 화합의 조직문화, 불필요한 절차를 줄이는 효율적 업무 문화 정착을 당부했다. 그는 “조직 내부의 실행력이 곧 한국 관광의 경쟁력으로 이어진다”고 밝혔했다. 또한 박 사장은 “관광 관련 기관은 물론 업계와 학계까지 폭넓게 협력해 관광산업 전체가 함께 성장할 수 있는 구조를 만들겠다”며 “한국관광공사가 그 중심에서 조정자이자 촉진자 역할을 하겠다”고 밝혔다.
박 신임 사장은 글로벌 마케팅 현장에서 잔뼈가 굵은 전문가로 평가받는다. 그는 제일기획 글로벌부문장 부사장을 지내며 글로벌 마케팅 전략을 총괄했고 유럽총괄장과 북미총괄장 등을 역임하며 주요 해외 시장에서의 사업 전략 수립과 실행을 주도해왔다. 공사는 이러한 글로벌 마케팅 경험이 방한 수요 회복과 시장 다변화 국면에서 경쟁력을 발휘할 것으로 기대하고 있다.
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