"어라, 삼성월렛 결제가 왜 안 되지?"…전 세계 AWS 먹통 사태

로이터연합뉴스

아마존웹서비스(AWS) 서버에서 장애가 발생하면서 AWS 기반 서비스임 삼성전자 모바일 간편결제 시스템 '삼성월렛(구 삼성페이)' 서비스에 간헐적인 오류가 발생하고 있다.

삼성전자는 20일 공식 공지를 통해 "현재 AWS 서버 장애로 간헐적으로 삼성 월렛 서비스 이용이 원활하지 않은 현상이 발생하고 있다"고 전했다. 이어 "장애 발생 원인을 긴급 확인 중이며 서비스가 조속히 정상화될 수 있도록 최선을 다하겠다"며 "서비스가 조속히 정상화될 수 있도록 최선을 다하겠다"고 덧붙였다.

삼성월렛 홈페이지 캡처

AWS 오류로 인한 삼성월렛 문제는 이날 오후 4시께부터 발생한 것으로 추정된다. '간헐적' 오류인만큼 대부분 기기에서는 삼성월렛 결제가 정상 작동하지만 일부 기기에서는 결제가 중단되기도 했다. 주무부처인 과학기술정보통신부에 따르면 오후 7시 기준 이중화 조치로 삼성월렛도 복구가 완료된 것으로 파악됐다.

한편 AWS는 이번 오류의 구체적인 원인으로 미국-이스트-1 리전에서 오류가 발생한 것이라고 전했다. AWS는 공지에서 "20일(미국 현지 시간) 오전 1시 26분 미국-이스트-1 리전에서 상당한 오류가 발생했다. 이 기간 고객은 지원 사례를 생성하거나 업데이트하지 못할 수 있다"고 설명했다．

글로벌 클라우드 1위 기업인 AWS를 활용하는 기업이 상당히 많은 만큼 이날 미국 최대 암호화폐 거래소인 코인페이스, 전 세계 3000만 명 이상의 활성 이용자를 보유한 생성형 AI 검색 플랫폼 퍼플렉시티, 배틀그라운드 등 다양한 분야에서 장애 현상이 포착되고 있다.

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