‘앱쇼핑 대세’ 네이버…플러스 스토어 출시 한달새 500만명 내려받아

전체 앱 신규 다운로드 1위

거래액도 두자릿수 상승률

구매 패턴 분석해 초개인화

신선식품으로 외연 확장도

네이버플러스 스토어 앱 소개 이미지. 사진 제공=네이버

네이버(NAVER)가 인공지능(AI) 에이전트 기술을 결합해 별도 애플리케이션(앱)으로 출시한 ‘네이버플러스 스토어’가 출시 한 달여에 만에 500만 다운로드를 돌파했다. 거래액까지 작년 대비 크게 늘며 쇼핑앱 시장에서 경쟁력 확보에 성공했다는 평가가 나온다.

20일 네이버에 따르면 지난달 12일 출시한 네이버플러스 스토어 앱은 현재 안드로이드와 애플 iOS 버전에서 총 500만 건의 다운로드를 넘어섰다. 앱 분석 전문기업인 아이지에이웍스 모바일인덱스의 자료에서도 네이버플러스 스토어 앱은 지난달 약 284만 건의 다운로드를 기록하면서 전체 앱 중 신규 다운로드 1위를 차지했다. 특히 쇼핑앱 부문에서 파격적인 가격 경쟁력을 앞세워 1년 넘게 쇼핑앱 다운로드 1위를 지켜 온 중국계 테무를 여유있게 따돌렸다는 점이 고무적이다.

다운로드 뿐 아니라 거래액 기준으로도 인상적인 상승세가 엿보인다. 네이버는 네이버플러스 스토어의 거래액이 지난해 같은 기간과 비교해 두 자릿수의 성장을 기록한 것으로 추정한다. 가장 큰 폭의 거래액 신장률을 보인 부문은 디지털·가전이다. 노트북, 에어컨, TV 등 취향·가격 등에 따른 선택지가 넓고 기술적인 정보를 따져봐야 하는 제품군에서 AI 쇼핑 가이드가 잘 맞아떨어졌다는 분석이다. 디지털에 이어 식품, 생필품, 자동차·공구, 유·아동, 펫, 이미용 순으로 거래액 증가율이 높게 나타났다.



네이버는 네이버플러스 스토어 별도 앱을 출시하면서 AI 기술을 전면에 내세웠다. 이용자별 쇼핑 패턴을 학습해 초개인화된 쇼핑 경험을 제공한다는 전략이다. AI가 쇼핑을 할수록 이용자에게 딱 맞는 상품을 찾아준다.

네이버 관계자는 “AI 추천을 기반으로 개인의 관심, 취향에 따라 초개인화 쇼핑 경험을 제공하는 것이 가장 큰 특징”이라며 “앱 출시 이후 카테고리 전반에 걸쳐 고른 성장을 보였는데 개인화 쇼핑 경험의 고도화라는 측면에서 긍정적인 지표”라고 설명했다.

네이버는 비교적 약점으로 꼽혀 온 신선식품 부문을 보강하면서 외연 확장을 시도할 계획이다. 네이버는 이를 위해 최근 컬리와 손을 잡았다. 컬리가 올해 안에 네이버플러스 스토어에 입점하면 새벽 배송 시스템을 활용해 신선식품 부문에서 추가적인 거래액 성장이 예상된다.

/진동영 기자 [e-mail]