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11번가, 올해 EBITDA 흑자 전환 목표

안정은 11번가 사장이 지난 19일 경기도 광명시 11번가 사옥에서 새해 첫 타운홀 미팅을 열고 2025년 목표를 제시하고 있다. 사진 제공=11번가




SK스퀘어 자회사 11번가가 올해 연간 EBITDA 흑자를 달성하겠다고 20일 밝혔다. 11번가는 19일 경기도 광명시 11번가 사옥에서 전 구성원을 대상으로 새해 첫 타운홀 미팅을 열고 이같은 2025년 목표를 제시했다. 안정은 11번가 사장은 “커머스의 본원적 경쟁력 강화와 수익성 중심의 내실 경영에 집중한 결과 지난해 주력사업인 오픈마켓 부문에서 100억 원 이상의 연간 EBITDA 흑자를 달성하며 체질 개선에 성공했음을 입증했다”며 “이 같은 견조한 실적 개선 흐름을 타고 2025년에는 오픈마켓 부문과 리테일(직매입) 사업을 포함해 11번가 전체의 EBITDA 흑자 전환에 성공할 것”이라고 말했다.

EBITDA 흑자는 기업이 영업 활동을 통해 돈을 벌기 시작했음을 보여주는 지표다. 지난해 3월부터 올해 1월까지 11개월 연속 11번가 오픈마켓 부문의 영업이익이 흑자를 기록하고 있다. 지난해 오픈마켓 부문 누적 영업이익은 전년 동기 대비 260억 원 규모 개선됐다. 리테일(직매입) 사업에서도 실적 개선이 이뤄지면서 지난해 11번가 전체 연간 영업손실을 500억 원 이상 줄었다.



이에 11번가는 올해 흑자 달성을 위해 ‘성장 플라이휠의 고도화’를 제시했다. 성장 플라이휠 전략이란 △상품 △가격 △트래픽 △배송 △편의성 등 이커머스의 핵심 요소들이 선순환 효과를 일으키는 것으로 중장기 성장 기반을 안정적으로 확보해 나간다는 방침이다.

이를 위해 11번가는 올해 핵심 카테고리로 마트와 패션을 선정하고 무료 멤버십 프로그램과 강화된 배송 역량을 결합해 고객 락인 효과를 제고한다. 매력적인 가격의 딜과 초저가 상품 라인업을 확대해 고물가 시대의 고객 유입과 구매를 이끌어 낼 예정이다. 셀러의 판매 활동을 활성화하고 매출을 높일 수 있도록 셀러 지원 정책을 개선하고 검색을 고도화하는 등 ‘셀러 지향적 플랫폼’도 강화한다.

안 사장은 “지난해 모든 구성원이 힘을 모아 고객과 셀러를 향한 다양한 서비스를 정교하게 고민하고 빠르게 실행, 오픈마켓 부문에서 릴레이 흑자를 일궈내는 등 놀라운 성과를 만들어냈다”면서 “2025년에도 11번가는 도전을 멈추지 않고 고객과 셀러를 위한 더욱 가치 있는 플랫폼을 만들어 지속가능한 성장을 반드시 이뤄갈 것”이라고 말했다.
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