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석학 78명의 인생 터닝포인트
■준비된 우연(필립 코틀러 등 지음, 다산3.0 펴냄)=인생은 성공과 실패가 반복되는 드라마다. 그리고 누구에게나 인생의 방향을 결정하는 시기인 터닝포인트는 온다. 그렇다면 각각의 분야에서 세계 최고라 인정받는 사람들은 어떻게 인생의 터닝포인트를 발견하고 그 순간을 어떻게 대처했을까. 세계적 석학 78명의 통찰이 담긴 고민들을 담아냈다. 1만6,000원
닌텐도 인기 게임 개발·성공 비화
■닌텐도는 어떻게 세계를 정복했는가(제프 라이언 지음, 에이콘출판 펴냄)=일본의 화투 회사였던 닌텐도가 어떻게 해서 경쟁이 치열한 비디오게임 산업을 지배하는 위치에 오르게 됐는지를 흥미진진하게 풀어낸다. 동킹콩, 슈퍼마리오 등 세계인의 사랑을 받은 아케이드 게임에서부터 위(Wii)에 이르기까지, 닌텐도 게임들의 개발과 성공에 얽힌 비화들을 들려 준다. 1만9,500원
'최신 경영 모델' 허상 실토
■제가 당신의 회사를 망쳤습니다(카렌 펠란 지음, 마로니에북스 펴냄)=온갖 최신 경영기법과 성과 지표, 숫자들이 난무하는 경영 컨설팅은 당연한 성공을 보장하는가. 포춘 100대 기업의 관리자로 일했던 저자는 "당신의 회사를 망친 것이 자신"이었음을 고백하며 각종 수치와 통계로 사람과 사업을 평가하는 속칭 '최신 경영 모델'의 허상에 대해 실토한다. 1만3,500원.
감정노동자 '불량고객' 대처법
■고객님, 여기서 이러시면 안 됩니다(엔카와 사토루, 팬덤북스 펴냄)=진상 고객을 응대하는 감정 노동자의 고통이 화두가 된 지도 오래다. 저자가 알려주는 '불량 고객에 대한 대처 기법'은 심플하다. 담당자가 입은 심리적 상처를 줄이고 평상심을 유지하며 그때 그때 상황에 적절히 대응해 나가는 것. 이 쉽지 않은 해법을 실현하기 위한 구체적인 실전 테크닉도 알려준다. 1만2,000원.
상상력을 키우는 '책 한권의 힘'
■독서력(사이토 다카시 지음, 웅진지식하우스 펴냄)=2002년 출간된 이래 12년간 일본 아마존 인문 분야 베스트셀러를 차지하고 있는 책의 국내 개정판이 6년 만에 다시 출간된다. 저자는 듣거나 보는 행위는 '책 한 권을 읽는 것' 만큼 사람의 생각과 상상력을 키울 수 없다고 말하며 책 읽기의 가치와, 책 읽기를 통해 기르는 '독서력'의 중요성을 거듭 강조한다. 1만1,000원
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