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"무려 피해액만 224억"…올 상반기 배터리 화재만 296건, 목숨까지 앗아갔다
사회 사회일반 2025.09.27 16:20:12올해 상반기 전국에서 배터리로 인한 화재가 300건 가까이 발생해 224억 원에 달하는 재산 피해를 낸 것으로 나타났다. 27일 국회 행정안전위원회 소속 더불어민주당 위성곤 의원이 소방청으로부터 제출받은 자료에 따르면 올해 1∼6월 휴대전화, 전동스쿠터 등에 장착된 배터리로 발생한 화재는 총 296건이었다. 발화 원인으로는 전기적 요인이 164건으로 가장 많았고, 화학적 요인 57건, 기계적 요인 19건, 교통사고 17건 등이 뒤를 이었다. 이로 인해 사망 2명, 부상 21명의 인명 피해와 223억9000여만 원 규모의 재산 피해가 발생했다. 배터리 화재 사고는 2020년 292건, 2021년 319건, 2022년 345건, 2023년 359건, 2024년 543건으로 최근 5년간 꾸준히 증가했다. 재산 피해도 같은 기간 45억6000만 원에서 260억 원으로 4년 만에 5.7배 늘었다. 소방 당국의 배터리 화재 대응 훈련은 2023년 25회에서 2024년 50회로 2배로 늘었으나, 올해 상반기에는 단 9회에 그쳐 훈련 공백이 지적된다. 위성곤 의원은 "배터리 화재에 특화된 안전 대책과 전문적인 소방 훈련 체계를 마련해야 한다"고 강조했다. 한편 26일 오후 8시 15분쯤 대전 유성구 소재 국정자원 무정전·전원 장치(UPS)실의 리튬배터리에서 화재가 발생했다. 불은 배터리 교체 작업을 위해 전원을 차단하던 도중 발생했고, 이 과정에서 작업하던 업체 직원 40대 1명이 얼굴과 팔에 1도 화상을 입었다. 소방당국은 "전산실 리튬배터리에서 불이 났다"는 신고를 접수하고 장비 31대와 소방대원 90여명을 투입해 진화 작업을 벌였다. 데이터 장비 손실을 최소화하기 위해 이산화탄소 소화기 등을 동원해 진압에 나섰으며, 화재 발생 9시간 50분 만인 27일 오전 6시 30분께 큰 불길이 잡혔다. 이번 화재로 영향을 받은 정부 서비스는 현재까지 모바일 신분증, 국민신문고 등 1등급 12개, 2등급 58개 시스템으로 알려졌다. 현재 정부24, 국민신문고시스템, 우체국 우편 등 대국민서비스는 물론 행안부와 기획재정부 등 정부 부처 홈페이지 및 관련 서비스 사이트, 온라인 공무원증, 정부 메일링시스템 등 서비스 접속이 어려운 상황이다. -
국정자원 화재에도 원전 이상 無… "감시 체계 정상 가동”
사회 사회일반 2025.09.27 16:13:46국가정보자원관리원(국정자원) 전산실 화재에도 원자력발전소 운영에는 차질이 없는 것으로 확인됐다. 원자력안전위원회(원안위)는 27일 긴급 점검 결과 원전 운전 상황을 실시간 감시하는 ‘아톰케어(ATOMCARE)’는 이번 화재와 무관하게 정상 가동되고 있으며 전국 모든 원전이 안전 상태를 유지하고 있다고 밝혔다. 아톰케어는 원전의 출력·온도·방사선량 등 핵심 운전 변수를 24시간 모니터링하는 국가 시스템이다. 원자력 관련 대국민 정보 제공 창구도 정상 운영되고 있다. 원안위는 원자력안전정보공개센터를 통해 각 원전의 가동 현황과 환경 방사선 감시 결과, 해양 방사능 모니터링 정보 등을 차질 없이 제공하고 있다고 설명했다. 다만 원안위 자체 누리집과 내부 행정시스템 일부는 국정자원 화재로 장애가 발생한 상태다. 이에 대해 원안위 관계자는 “국가정보자원관리원과 협력해 신속한 복구 작업을 진행하고 있다”며 “국민 불편이 최소화될 수 있도록 대응에 총력을 다하겠다”고 말했다. -
국가 전산망 화재로 부동산종합공부시스템 등 장애
부동산 부동산일반 2025.09.27 16:05:54국토교통부는 대전 국가정보자원관리원(국정자원) 화재로 부동산종합공부시스템 '일사편리'에 장애가 발생하고 있다고 27일 밝혔다. 이에 따라 토지·임야대장, 공유지연명부, 대지권 등록부, 지적·임야도, 경계점좌표등록부, 부동산종합증명서 등 민원서류 8종의 온라인 발급·열람 서비스가 중단된 상황이다. 하지만 토지·임야대장, 공유지연명부, 대지권 등록부 등 4종은 시·군·구청과 주민센터 등에 설치된 무인민원발급기를 통해 평일·주말에 24시간 발급받을 수 있다. 또 평일 이들 기관의 근무시간(오전 9시∼오후 6시)에 방문하면 8종의 민원서류를 모두 발급받을 수 있다. 모바일 신분증 서비스가 중단됨에 따라 관공서에 방문할 경우 실물 신분증을 지참해야 한다. 아울러 부동산종합공부시스템 외에도 국토부가 관리하는 국가물류통합정보시스템, 화물운송실적관리시스템, 지적재조사행정시스템, 용산공원 홈페이지도 장애를 겪고 있다. 국토부를 비롯해 모든 부처가 공통으로 사용하는 온나라전자문서와 국민신문고 시스템도 중단된 상태다. 두 시스템은 각각 행정안전부와 국민권익위원회가 관리한다. -
정부전산망 장애로 버스·철도 할인, 항공기 탑승 신분확인 차질
부동산 부동산일반 2025.09.27 16:05:03국토교통부는 국가정보자원관리원(국정자원) 화재로 장애가 발생한 정부 전산망과 연계된 버스·철도·항공 등 일부 교통 서비스에 차질이 빚어지고 있다고 27일 밝혔다. 버스·철도 승차권은 다자녀·국가유공자·장애인 할인 혜택 신청을 위한 인증이 원활히 이뤄지지 않고 있다. 시스템이 마비된 우체국 체크카드 결제도 불가능한 상황이다. 국토부는 철도·버스 할인 승차권을 예매·발매할 때 실물 신분증 등의 증명 서류를 지참하고, 우체국 체크카드 외의 다른 결제 수단을 이용하도록 안내했다. 또 공항에서 항공기에 탑승할 때 신분을 확인하기 위한 정부 모바일 신분증도 확인이 불가능하다. 국토부는 시스템 복구 시까지 신분증 사본(사진·팩스 포함), 정부 기관 대체 누리집(전자 가족등록 시스템, 교통민원24, 세움터, 홈택스, 국민건강보험 등), 민간 앱 등으로 신분 확인 인정 범위를 한시 확대 운영하고 있다. 정부 전산망 장애로 택시 기사 자격 신청·등록, 자격증 발급 등을 할 수 있는 택시 운수종사자 관리시스템에도 오류가 빚어지고 있다. 자동차365 누리집에서도 자동차 신규·이전 등 등록 민원에 대한 온라인 신청이 불가능하다. 다만 자동차 검사는 이날 오전 9시께부터 복구돼 정상 진행 중이라고 한국교통안전공단은 밝혔다. 기타 국토부가 운영하는 화물운송 실적관리 시스템, 국가 물류 통합정보 시스템, 부동산 종합공부 시스템, 지적재조사 행정 시스템 등도 접속이 되지 않는다. 국토부는 민간 택배, 화물 등 물류 수송에는 차질이 없으나 지속 모니터링을 실시하고 있다고 설명했다. 국토부의 한 관계자는 "정부는 관계기관과 협력해 조속히 시스템을 복구하는 한편 국민 불편을 최소화할 수 있도록 총력을 다하겠다"고 말했다 -
코레일, 국정자원 화재에 취약계층 승차권 예매 인증 만료 기한 연장
사회 사회일반 2025.09.27 15:56:49한국철도공사(코레일)가 국가정보자원관리원에서 발생한 화재 대응을 위해 취약계층 인증시스템 만료 기한을 긴급 연장 조치한다고 27일 밝혔다. 코레일은 이날 승차권 예매 고객들의 혼란을 최소화하기 위해 모바일앱 코레일톡과 홈페이지에 고객 안내문을 게시하고, ‘정부24’와 연계된 장애인 기초생활수급자 등 취약계층 인증시스템의 만료 기한을 연장했다. 이에 따라 장애인 인증 만료기한은 기존 365일에서 395일로 30일 늘어나고, 기초생활수급자 인증 만료 기한은 다음달 26일까지로 연장됐다. 또 승차권 할인을 위한 신규 인증이 필요한 장애인과 국가 유공자들에 대해서도 불편함이 없도록 조치할 예정이다. 정정래 코레일 사장직무대행은 이날 오전 서울사옥에 있는 철도IT운영센터를 찾아 무정전전원장치(UPS) 등을 긴급 점검하고 “이번 화재 관련 상황에 대해 예의주시해달라”고 당부했다. -
정부 전산망 먹통…네이버·카카오 대안 창구 등판
사회 사회일반 2025.09.27 15:51:41국가정보자원관리원(국정자원) 화재 사태로 국가 전산망 기능이 사실상 마비 상태에 빠지며 민간 플랫폼 네이버와 카카오가 대국민 공지의 대안 창구로 이용되고 있다. 행정안전부는 27일 공지를 통해 다수 행정서비스 이용이 제한되고 있다고 확인하고 포털사이트 네이버 공지를 통해 국민 행동요령을 안내했다. 오후에는 카카오톡을 통해 동일한 내용의 ‘국가정보자원관리원 공지 안내’가 전달됐다. 민간 플랫폼을 활용해 정부의 대국민 공지를 전달하는 유례 없는 상황이 발생한 셈이다. 월간활성이용자(MAU) 수천만명에 달하는 네이버와 카카오는 국내 플랫폼 양대 사업자로 그간에도 국가 재난 상황에서 각종 정보 등을 제공하는 재난 포털 역할을 수행해 왔다. 특히 호우 등 상황에서 기상청 특보를 비롯해 시간별 날씨 등 정보를 실시간 제공하고, 행정안전부 국민재난안전포털과 연동해 전국의 재난문자 현황 등을 전달하고 있다. 다만 정부 전산망 자체가 불능 상태에 빠져 결국 민간 사업자 포털이 대안으로 부상한 상황 자체를 놓고는 서버 이중화 등 기본적인 재난 대비 시스템 미비를 놓고 비판이 불가피할 전망이다. 특히 3년 전 카카오톡 먹통 사태로 민간 사업자에 대해서도 다중화 클라우드 서버 구축을 비롯한 강도 높은 대비책 마련이 사실상 강제된 상황에서 정작 규제기관인 정부가 손을 놓고 있다가 불능 상태에 빠져든 만큼 후폭풍을 피하기 어려울 것으로 보인다. 네이버와 카카오는 정부 전산망 마비라는 초유의 사태가 닥친 만큼 필요한 요청에 적극 협조하겠다는 방침이다. -
복지포털 '복지로'도 먹통…온라인 화장 예약도 차질
사회 사회일반 2025.09.27 15:01:56국가정보자원관리원(국정자원) 전산실 화재로 온라인을 통한 복지서비스 신청과 화장 예약 등에도 차질이 빚어지고 있다. 27일 오후 현재 복지서비스 종합포털 ‘복지로’ 사이트는 접속이 불가능한 상황이다. 앞서 정부는 전날 국정자원 대전 본원에 발생한 화재로 정부 업무시스템 647개가 가동이 중단됐다고 밝혔다. 복지로는 보건복지부와 사회보장정보원이 운영하는 복지포털로, 기초생활보장제도 생계·의료·교육급여, 긴급복지지원, 아동수당, 기초연금, 에너지 바우처 등 각종 복지서비스 정보를 확인하고 온라인으로 신청할 수 있는 웹사이트다. 다만 각종 복지급여는 지난 25일 대부분 지급돼 당장 급여 지급엔 차질이 빚어지진 않을 것이라고 복지부는 설명했다. 복지부가 운영하는 ‘e하늘 장사정보시스템’도 현재 접속되지 않고 있다. 전국 화장시설을 검색해 온라인으로 예약하는 사이트로, 당분간 화장 예약에 차질이 불가피한 상황이다. 장사지원센터 전화 상담의 경우 27일 오후 2시 30분 현재 ‘모든 상담 업무가 종료됐다’는 메시지가 나오고 있다. 문 연 의료기관 등을 조회하는 응급의료포털은 정상적으로 접속이 되고 있다. 복지부는 시스템 장애 상황에 대응하기 위해 이날 오전 8시 경계경보를 발령하고 이스란 제1차관 주재로 긴급 상황점검회의를 열어 필요한 조치를 논의했다. -
사건의 재구성 : 화재 막으려다 '열폭주'…국가 전산망 '올스톱'
사회 사회일반 2025.09.27 14:59:32정부24, 국민신문고, 모바일 신분증 등 70여 개 핵심 시스템이 동시에 마비된 대전 국가정보자원관리원(국정자원) 전산실 화재가 장기화할 전망이다. 27일 소방당국에 따르면 화재 발생 10시간 만인 오전 6시 30분께 초진이 완료됐지만 협소한 공간과 고열, 리튬배터리 특성상 완진이 쉽지 않은 상황으로 알려졌다. 행정안전부 등에 따르면 국정자원 5층 전산실 내에 있는 '무정전 전원장치(UPS)'용 리튬이온배터리 전원을 작업자가 끄고 약 40분 지난 전날 오후 8시 20분께 알 수 없는 이유로 배터리에서 불꽃이 튀며 화재가 발생했다. 화재 열기로 전산실 적정온도를 유지하는 항온항습장치가 작동을 멈추자, 서버 등 장비 손상을 우려한 국정자원 측은 대전 본원 내 647개 시스템 전원을 모두 차단했다. 이번 화재는 ‘화재 취약성이 큰 국가전산시스템 문제’를 해소하려 배터리를 지하실로 옮기다가 화재로 이어지게 된 것으로 파악되고 있다. 리튬이온배터리 화재는 한번 불이 나면 꺼지기 어렵고, 불이 꺼진 것처럼 보이더라도 다시 살아날 수 있다. 이날 오전 8시40분께 재발화하자 소방당국은 옥내 소화전을 이용해 화재를 진압하고, 현재 연기를 빼는 배연작업에 주력하고 있다. 배터리 내부 단락으로 온도가 급상승하는 '열폭주' 현상이 이어지면 온도가 순간적으로 섭씨 1000도까지 치솟을 수 있어 진화에 어려움을 겪은 것으로 알려졌다. 소방당국은 배터리에서 케이블을 분리해 방수작업을 시도했으나, 불꽃이 발생하는 등 폭발 위험이 있어 분리작업을 중단했다. 결국 배터리 열폭주가 계속되면서 리튬이온 배터리 192개가 쌓여 있는 전산실 좌측에서 발생한 불이 우측편까지 확대돼 384개가 모두 탔다. 이날 오전 서울 종로구 정부서울청사 브리핑실에서 열린 '국가정보자원관리원 정부 서비스 장애 관련 브리핑'에서 김민재 행정안전부 차관은 "업무시스템 647개가 가동이 중단된 상황"이라고 밝혔다. 김 차관은 "우체국 금융과 우편 등 대국민 파급효과가 큰 주요 정부서비스 장애부터 신속히 복구하겠다"고 말했다. 국정자원은 대전 본원과 광주·대구센터를 합쳐 정부 업무서비스 기준 총 1600여개 정보시스템을 운영하고 있다. 대전 본원에만 전체 국가 정보시스템의 3분의 1 이상이 몰려있는 셈이다. 이번 화재로 영향을 받은 정부 서비스는 현재까지 모바일 신분증, 국민신문고 등 1등급 12개, 2등급 58개 시스템으로 알려졌다. 현재 정부24, 국민신문고시스템, 우체국 우편 등 대국민서비스는 물론 행안부와 기획재정부 등 정부 부처 홈페이지 및 관련 서비스 사이트, 온라인 공무원증, 정부 메일링시스템 등 서비스 접속이 어려운 상황이다. 이재용 국가정보자원관리원장은 "아직 열기가 남아 있어 소방에서 안전상의 이유로 전면 출입을 허용하지 않고 있다"며 "열기가 빠진 뒤 진입해 서버를 재가동하고 손상 여부를 하나하나 점검해야 해 복구 시점을 지금 말하기는 어렵다"고 설명했다. 서버 전원 연결이 차단된 상황이어서 백업 데이터를 활용하는 복구 작업에도 차질이 예상된다. 정부와 공공기관 전산 시스템의 심장부가 피해를 입은 만큼 시스템 복구와 정상화에는 상당한 시일이 걸릴 걸로 보인다. 정부는 이번 화재와 관련해 위기경보수준을 ‘경계’에서 ‘심각’으로, ‘위기상황대응본부’를 ‘중앙재난안전대책본부’로 격상해 대응하고 있다. 김민석 국무총리도 각 부처 전산망을 신속히 점검하고 비상 체계를 가동해 국민 불편이 최소화될 수 있도록 총력을 기울일 것을 당부했다. 김 총리는 "국가정보시스템 장애로 불편 겪으실 국민께 사과드린다"고 머리를 숙였다. -
국정자원 화재, 교통·물류 전방위 마비… 버스·철도·항공 줄줄이 차질
사회 사회일반 2025.09.27 14:27:17버스·철도·항공 이용객의 할인 혜택 적용과 신분 확인이 막히고 택시 자격증 발급과 자동차 등록 민원도 차질을 빚는 등 국가정보자원관리원(국정자원) 전산실 화재 여파가 교통·물류 전반으로 확산되고 있다. 27일 국토교통부에 따르면 정부 전산망 마비로 버스·철도 승차권의 다자녀·국가유공자·장애인 할인 인증이 이뤄지지 않고 있다. 우체국 체크카드 결제도 막히면서 일부 승객이 현장에서 불편을 겪고 있다. 국토부는 “실물 신분증과 서류를 지참해 달라”며 “우체국 체크카드 외 다른 결제수단을 이용해 달라”고 공지했다. 항공편 탑승 과정에서도 혼선이 불가피하다. 공항에서 본인 확인 절차에 활용되는 정부 모바일 신분증 시스템이 멈추면서 국토부는 한시적으로 신분증 사본(사진·팩스 등)과 정부기관 대체 누리집(전자 가족등록·교통민원24·세움터·홈택스·건강보험 등), 민간 앱 등을 통해 신분을 대체 확인할 수 있도록 조치했다. 택시 업계도 타격을 입었다. 택시 기사 자격 신청·등록과 자격증 발급이 이뤄지는 ‘택시 운수종사자 관리시스템’이 멈췄고 자동차 신규·이전 등록 민원도 ‘자동차365’ 누리집을 통해 접수할 수 없는 상태다. 다만 자동차 검사는 이날 오전 9시부터 정상화됐다. 국토부가 관리하는 화물운송 실적관리 시스템, 국가 물류통합정보 시스템, 부동산 종합공부 시스템, 지적재조사 행정 시스템도 접속이 중단됐다. 다만 민간 물류·택배 운송은 별다른 차질 없이 진행되고 있다. 국토부 관계자는 “관계기관과 협력해 시스템 복구를 최대한 앞당기는 한편, 국민 불편을 줄일 수 있도록 대체 수단을 적극 안내하고 있다”며 “사태가 장기화하지 않도록 총력을 다할 것”이라고 밝혔다. -
국정자원 화재로 멈춘 전산서비스…복구 상당시일 걸릴듯
사회 사회일반 2025.09.27 14:20:0626일 국가정보자원관리원(국정자원) 대전 본원에서 발생한 화재로 정부 업무시스템 647개가 가동을 멈춘 가운데 복구까지 상당한 시간이 소요될 것으로 보인다. 27일 행정안전부 등에 따르면 국정자원 5층 전산실 내에 있는 ‘무정전 전원장치(UPS)’용 리튬이온배터리 전원을 작업자가 끄고 약 40분 지난 전날 오후 8시 20분께 알 수 없는 이유로 배터리에서 불꽃이 튀며 화재가 발생했다. 화재 열기로 전산실 적정온도를 유지하는 항온항습장치가 작동을 멈추자, 서버 등 장비 손상을 우려한 국정자원 측은 대전 본원 내 647개 시스템 전원을 모두 차단했다. 국정자원은 대전 본원과 광주·대구센터를 합쳐 정부 업무서비스 기준 총 1600여개 정보시스템을 운영하고 있다. 대전 본원에만 전체 국가 정보시스템의 3분의 1 이상이 몰려있다. 문제는 리튬이온 배터리 특성상 화재 진압에 시간이 오래 걸려 정확한 피해 현황조차 파악하지 못하고 있다는 점이다. 리튬이온배터리 화재는 한번 불이 나면 꺼지기 어렵고, 불이 꺼진 것처럼 보이더라도 다시 살아날 수 있다. 또 배터리 내부 단락으로 온도가 급상승하는 열폭주 현상이 이어지면 온도가 순간적으로 섭씨 1000도까지 치솟을 수 있다. 이 때문에 소방은 화재가 발생한 지 10시간이 지나서야 큰 불길을 잡을 수 있었다. 이재용 국가정보자원관리원장은 “아직 열기가 남아 있어 소방에서 안전상의 이유로 전면 출입을 허용하지 않고 있다”며 “열기가 빠진 뒤 진입해 서버를 재가동하고 손상 여부를 하나하나 점검해야 해 복구 시점을 지금 말하기는 어렵다”고 설명했다. 서버 전원 연결이 차단된 상황이어서 백업 데이터를 활용하는 복구 작업에도 차질이 예상된다. 클라우드 업계 등에 따르면 국정자원의 G-클라우드 존 데이터는 최대 4중화까지 백업돼 있어, 서버가 소실되더라도 외부 저장 데이터를 통한 복구는 가능하기는 하다. 많은 시스템이 몰려있는 만큼 일부 시스템은 조기 복구되더라도 전체 정상화까지는 상당한 시일이 걸릴 수밖에 없다는 관측도 나온다. 이용석 행안부 디지털정부혁신실장은 “광주와 대구 등 다른 센터에 데이터가 백업돼 있지만, 백업과 빠른 복구는 다른 문제”라며 “센터 간 거리가 멀어 데이터베이스 동기화가 쉽지 않은 한계가 있다”고 설명했다. 행안부 관계자도 이날 브리핑에서 “대전·대구·광주 3개 센터로 이뤄진 국정자원 가운데 대전·광주는 재해복구 시스템이 일부 구축돼 있다”며 “그러나 최소한의 규모에 불과하고, 스토리지만 있거나 백업만 있는 경우도 있다”고 전했다. 이어 “시스템별로 조금씩 다르게 돼 있어 시스템별로 재해 복구 시스템을 가동할지 아니면 원시스템을 복구할 건지를 판단해 대응해야 하는 그런 상황이다”고 덧붙였다. 정부는 일단 복구 작업에 착수하는 대로 국민 파급효과가 큰 1∼2등급 정보시스템부터 우선 복구를 시도할 방침이다. 국가 정보시스템은 이용자 수나 파급 효과 등을 따라 1∼4등급으로 분류된다. -
나경원 "중국인 대거 입국 불안…李대통령, 사과부터 하시라"
정치 국회·정당·정책 2025.09.27 14:16:17나경원 국민의힘 의원이 대전 국가정보자원관리원(국정자원) 전산실 화재 관련해 "국가전산망 정보 유출여부, 국민 개인정보 유출여부, 각 데이터 훼손여부까지 철저히 조사해 밝혀야한다"며 "행안부 장관을 경질하고 대통령 대국민 사과부터 하고 이 모든 사태를 수습하길 촉구한다"고 말했다. 나경원 의원은 27일 자신의 사회관계망서비스(SNS)에 글을 올려 이날 화재로 정부24, 국민신문고, 모바일 신분증 등 70여 개 핵심 시스템이 동시에 마비된 데 대해 "국민 정보와 안전에 직결된 행정시스템 복구와 개인정보 보호, 신원확인 강화대책을 최우선으로 마련해야 한다"며 이번 사태를 비판했다. 나 의원은 "주민등록등·초본 발급은 물론, 공무원조차 내부망 접속과 모바일 공무원증 사용이 불가능해졌다. 국민의 일상과 공직 사회 모두가 멈춰 선 초유의 사태"라며 "대통령과 국무총리는 이 사태의 원인과 경과를 언제, 어떤 경위와 내용으로 보고받았고, 그 내용은 무엇인지, 자신들은 그 시간에 어디서 무엇을 했는지, 어떤 조치를 취했는지 국민께 소상히 밝혀야한다"고 주장했다. 그러면서 "국가전산망 정보 유출여부, 국민 개인정보 유출여부, 각 데이터 훼손여부까지 철저히 조사해 밝혀야한다"고도 했다. 나 의원은 정부가 다음주 월요일(9월29일)부터 중국인 단체관광객의 무비자 입국을 허용키로 한 것을 두고 "이번 화재 사고로 모바일 신분증 등 국민 개인정보 보안 행정 전산망이 심각하게 훼손, 국가 행정망을 통해 자국민의 신원조차 제대로 확인하지 못하는 상황"이라며 "앞으로 수십만 명에 달하는 중국인 입국이 대거 유입될 것으로 예상되는데, 국민 불안과 우려가 커질 수밖에 없다"고 지적했다. 그러면서 "사고 수습과 전산복구, 개인정보 보호·신원확인 보안대책, 이중화 체계 확립 등 철저한 대책이 마련되기 전까지는 중국인 단체관광객 무비자 입국 시작을 연기할 것을 적극 검토해야한다"고 했다. 나 의원은 "게다가 지난 2023년 11월 행정망 마비 사태에 당시 이재명 더불어민주당 대표는 '행정망 마비 사태 책임자인 이상민 행정안전부 장관을 즉각 경질해야 한다'고 주장했다. 대통령이 직접 대국민 사과를 해야 한다는 것도 이재명민주당의 요구였다"며 "본인들의 주장처럼 행안부 장관을 경질하고 대통령 대국민 사과부터 하고 이 모든 사태를 수습하길 촉구한다"고 썼다. 한편 이날 국민의힘 조용술 대변인도 성명 발표를 통해 "단순한 화재가 아니라 정부 전산망 관리 부실이 드러난 인재"라며 강하게 비판했다. 조용술 대변인은 이날 논평에서 "이 기관은 과거에도 전산망 마비 사태로 기본 관리 소홀 지적을 받은 바 있는데 또다시 같은 문제가 반복됐다”며 “예비 시스템마저 작동하지 못해 국가 핵심 서비스가 전면 중단되는 사태가 벌어졌다"고 지적했다. 그는 "이번 사태는 국민 생활 불편에 그치지 않고 국가 행정 전반을 마비시킬 수 있는 위험성을 드러냈다"며 "만약 사이버 테러나 대규모 재해 상황이었다면 정부의 대응력 부재가 그대로 노출됐을 것"이라고 우려했다. 조 대변인은 "이번 사건은 단순한 불편을 넘어 국민의 생명과 권리를 직접 위협하는 중대한 사태"라며 "동시에 국가 안보의 취약성과 정부의 위기 대응 능력 부족을 명백히 드러낸 사건임을 인식해야 한다"고 강조했다. -
한국공항공사 “국정자원 화재…실물신분증 반드시 지참해달라”
사회 사회일반 2025.09.27 14:10:37국가정보자원관리원 화재로 모바일 신분증과 정부24 등 정부 행정 서비스에 장애가 발생함에 따라 한국공항공사가 공항 이용 시 반드시 실물 신분증을 지참해달라고 당부했다. 27일 한국공항공사는 공사가 관리하는 전국 14개 공항 홈페이지에 공지를 통해 “국가정보자원관리원 화재로 일부 정부 전산 서비스에 장애가 발생하고 있다”며 “모바일 신분증, 정부24를 통한 신분 확인이 어려울 수 있으므로 공항 이용 시에는 실물 신분증을 반드시 지참하거나 바이오패스(생체정보 인증)를 이용해달라”고 공지했다. 미성년자의 경우 실물 신분증이나 필요한 서류를 인쇄해 지참하거나 원본 파일을 저장해 준비해야 한다. 공사는 또 “국정자원 화재 발생 시점인 전날 오후 8시 20분 이후 입차한 장애인, 국가유공자 차량은 주차장 이용료 자동 할인이 적용되지 않을 수 있다”며 “홈페이지 안내에 따라 사후 환불을 신청해달라”고 밝혔다. -
“카톡·네이버 인증 안 돼요”… 국정자원 화재, 서울시 민원도 멈췄다
사회 사회일반 2025.09.27 13:20:15국가정보자원관리원(국정자원) 전산실 화재 여파로 서울시 온라인 민원 서비스에도 비상이 걸렸다. 27일 서울시는 시 온라인 민원 홈페이지에 “간편인증 시스템 장애로 현재 카카오·네이버 인증은 불가능하다”며 “공동인증서를 이용해 달라”는 긴급 공지를 띄웠다. 평소 카카오톡·네이버 인증으로 손쉽게 민원서류를 발급받던 시민들은 이날부터 은행 공동인증서만 사용할 수 있게 됐다. 영향은 정부 서비스 전반으로 확산됐다. 국민신문고 홈페이지 역시 마비되면서 생활불편 민원 제기가 원활하지 않은 상황이다. 또 행정기관 간 전자문서를 주고받는 온나라 시스템까지 멈춰 지자체 공무원들의 업무에 차질이 빚어지고 있다. 서울시는 “국정자원 화재 복구가 완료될 때까지 간편인증은 제한된다”며 “공동인증서를 통한 서비스는 정상 운영 중”이라고 설명했다. 다만 시민 안전과 직결되는 소방 출동 체계는 이상이 없는 것으로 확인됐다. 시는 이번 사태가 장기화될 경우 시민 불편이 가중될 수 있는 만큼 긴급 모니터링을 강화하고 복구 진행 상황을 실시간으로 점검해 추가 대책을 마련할 계획이다. -
“주민등록 날아간 줄 알았는데”… 국정자원 화재, 데이터는 '안전'
사회 사회일반 2025.09.27 13:07:23대전 국가정보자원관리원(국정자원) 전산실 화재로 정부 주요 행정업무 시스템 647개가 멈췄다. 다만 저장된 핵심 데이터는 실시간 재난복구 체계가 가동되고 있어 소실 가능성은 낮다는 게 당국과 업계의 설명이다. 27일 정부와 업계에 따르면 화재가 난 전산실은 국정자원이 자체 운영하는 프라이빗 클라우드 환경 ‘G-클라우드 존’에 해당한다. 이 구역은 데이터 저장 장치가 4중으로 백업되는 구조이기 때문에 일부 서버가 불에 탔더라도 외부 저장 장치에 남아 있는 데이터를 통해 복구가 가능하다. 앞서 국정자원 전산실에는 주민등록·세금·보건의료 등 국민 생활과 직결되는 민감한 행정정보가 집중돼 있어 화재 직후 데이터 소실 우려가 확산됐다. 그러나 전문가들은 “이번 사태는 서버 하드웨어의 물리적 손상일 뿐 분산 저장된 데이터 자체는 안전할 가능성이 크다”고 진단했다. 다만 복구 과정이 순탄치만은 않을 전망이다. 화재로 서버 전원이 차단돼 재난복구 시스템을 즉각 가동하기 어려운 상황으로 정상화까지 상당한 시간이 소요될 수 있다. 행정안전부는 이날 브리핑에서 “대전·대구·광주에 설치된 국정자원 3개 센터 중 일부만 완전한 DR 체계를 갖추고 있다”며 “저장장치만 있는 곳, 백업만 있는 곳 등 센터별로 구축 수준이 달라 복구 속도에 차이가 있을 것”이라고 설명했다. 앞서 전날 오후 8시 15분께 대전 본원 전산실에 설치된 리튬이온배터리에서 불이 나면서 정부 전산망 전체가 중단됐다. 이로 인해 각 부처 홈페이지와 행정업무 시스템이 잇따라 마비돼 국민 생활에도 불편이 불가피한 상황이다. -
정부 전산망 마비에…'네이버'가 국민 안내 맡은 이유는?
산업 IT 2025.09.27 13:05:31국가정보자원관리원(국정자원) 화재 사태로 국가 전산망 기능이 사실상 마비 상태에 빠지며 민간 플랫폼 네이버가 대국민 공지의 대안 창구로 이용되고 있다. 행정안전부는 27일 공지를 통해 다수 행정서비스 이용이 제한되고 있다고 확인하고 포털사이트 네이버 공지(https://m.naver.com/notice)를 통해 국민 행동요령을 안내했다. 민간 플랫폼을 활용해 정부의 대국민 공지를 전달하는 유례없는 상황이 발생한 셈이다. 실제 네이버 포털 및 모바일 네이버 공지사항에 들어가면 각종 네이버 자체 공지글과 함께 최상단에 '국가정보관리원 화재 관련 대국민 공지'글이 게시돼 있다. 월간활성이용자(MAU) 4000만 명을 넘어선 네이버는 국내 포털 서비스 1위 사업자로 그간에도 국가 재난 상황에서 각종 정보 등을 제공하는 재난 포털 역할을 수행해 왔다. 특히 호우 등 상황에서 기상청 특보를 비롯해 시간별 날씨 등 정보를 실시간 제공하고, 행정안전부 국민재난안전포털과 연동해 전국의 재난문자 현황 등을 전달하고 있다. 다만 정부 전산망 자체가 불능 상태에 빠져 결국 민간 사업자 포털이 대안으로 부상한 상황 자체를 놓고는 서버 이중화 등 기본적인 재난 대비 시스템 미비를 놓고 비판이 불가피할 전망이다. 특히 3년 전 카카오톡 먹통 사태로 민간 사업자에 대해서도 다중화 클라우드 서버 구축을 비롯한 강도 높은 대비책 마련이 사실상 강제된 상황에서 정작 규제기관인 정부가 손을 놓고 있다가 불능 상태에 빠져든 만큼 후폭풍을 피하기 어려울 것으로 보인다. 네이버는 정부 전산망 마비라는 초유의 사태가 닥친 만큼 필요한 요청에 적극 협조하겠다는 방침이다. 네이버 관계자는 "전례없는 상황이 발생한 만큼 정부의 요청에 적극 협조할 방침"이라고 밝혔다.
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