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우체국 금융, 이틀만에 겨우 복구…우편 정상화는 더 걸릴듯
산업 IT 2025.09.28 17:54:51“평소 우체국 계좌만 이용하고 모든 업무를 우체국으로 해야 하는데 큰일 났어요. 딸이 용돈을 보냈다고 하는데 찾아서 쓰지도 못하는 상황이거든요. 병원 가려면 현금이 필요한데….” (경북 포항에 거주하는 70대 홍 모 씨) 26일 발생한 대전 국가정보자원관리원 화재로 국가 전산망이 마비되면서 주말 중 우체국 금융을 이용하거나 각종 행정 서류를 발급받으려던 시민들이 큰 불편을 겪었다. 국정자원 화재로 모바일 신분증 등 행정 서비스와 우체국 예금·보험 등 우체국 금융이 일제히 중단된 탓이다. 다행히 우정사업본부가 28일 저녁 우체국의 금융 서비스를 복구하면서 명절을 앞두고 급한 불은 껐지만 중요한 정부 행정 서비스가 완전히 복구되기까지는 다소 시일이 걸릴 것으로 보인다. 화재 직후인 27~28일은 결혼식 등이 몰린 주말인 만큼 특히 혼란이 컸다. 서울에서 직장을 다니는 박 모(30) 씨는 “친구 결혼식이라 축의금을 내기 위해 현금자동입출금기(ATM)에 갔는데 현금을 뽑을 수 없어 당황스러웠다”면서 “경조사가 많을 시기인데 빨리 시스템이 고쳐졌으면 좋겠다”고 말했다. 특히 우체국 금융은 다른 금융기관보다 60대 이상 고령층 이용자가 압도적으로 많아 불편이 집중됐다. 주말 사이 우체국 ATM과 앱이 마비되면서 계좌이체 등 금융 업무를 처리하지 못한 고령층 고객들의 불만이 속출했다. 추석을 앞두고 우체국 택배 이용에도 차질이 빚어졌다. 화재 직후 우체국은 모든 물류 업무를 오프라인 방식으로 전환했다. 배송 전용 단말기가 인터넷에 연결되지 않아 집배원이 직접 PC에서 데이터를 내려받아 배송하는 방식으로 바뀐 것이다. 자연스레 소요 시간이 늘어나면서 배송 지연 우려가 커졌다. 우본의 한 관계자는 “전산 정보 교환이 불가능해 모든 물류를 오프라인 수작업으로 처리하다 보니 시간이 크게 지연됐다”고 설명했다. 자영업자들은 오배송과 지연 배송 우려에 혼비백산이 됐다. 부산에서 디저트 카페를 운영하는 20대 이 모 씨는 “추석을 앞두고 선물 세트가 오배송되거나 물류센터에 발이 묶여버릴 가능성도 있어 급하게 다음 주 모든 배송은 다른 회사를 이용하기로 했다”고 말했다. 그러나 명절을 앞두고 배송 물량이 폭증하는 까닭에 다른 물류 회사 이용도 어려울 가능성이 크다. 경북 포항에서 수산물 가게를 운영하는 60대 최 모 씨는 “살아 있는 품목은 배송 관리가 생명인데 이미 보낸 물건도 운송장 조회가 안 되니 어디쯤 가는지 알 길이 없다”며 “주말 내내 추가 발송을 못했고 명절을 앞두고 다른 택배사들이 신규 접수를 받지 않는 경우도 있어 어려움이 크다”고 전했다. 멈춰 있던 우체국 서비스는 28일 밤늦게서야 일부 재개됐다. 우본은 이날 오후 9시 우체국 체크카드 결제, 인터넷뱅킹, ATM 사용, 보험 청약 및 보험금 청구 등의 서비스가 재개된다고 밝혔다. 이와 관련 행정안전부는 대전 국가정보자원관리원(국정자원) 화재로 중단됐던 674개 정부 서비스 중 우체국 인터넷 예금, 모바일 신분증 등 30개 서비스가 복구됐다고 이날 밝혔다. 우본은 사고 직후 금융·우편·보험 등 전 서비스의 정상 작동 여부를 점검하며 서버 시스템을 단계적으로 재가동하는 긴급 테스트를 진행했다. 이 중 금융 관련 서버는 국정자원 2층에 위치해 화재가 발생한 5층 7-1 전산실의 영향을 비교적 덜 받은 것으로 전해졌다. 이에 따라 28일 하루 동안 점검을 마친 끝에 이상이 없음을 확인하고 국민 불편을 빠르게 해소하기 위해 서비스 재가동을 결정했다. 우편 서비스도 테스트를 실시 중이지만 시간이 더 소요될 것으로 전망된다. 추석 명절 특별 소통 기간 전국 우체국 접수 물량은 하루 평균 약 160만 건으로 지난해보다 4.8% 늘어날 것으로 예상돼 사태가 장기화될 경우 물류 대란이 현실화할 수 있다. 우본은 “우편 서비스는 29일 오전 서비스 재개를 목표로 점검 중”이라며 “시스템 정상화 이후 고객들의 피해 상황도 점검할 계획”이라고 밝혔다. 한편 모바일 신분증도 일부 서비스가 다시 시작됐으며 다른 행정 시스템 역시 순차적인 복구가 진행 중이다. 다만 중앙정부와 일부 지자체, 유관기관의 홈페이지와 전산망이 여전히 멈춰 있어 완전한 정상화에는 시간이 걸릴 것으로 보인다. 현재 국민신문고·정부24·문서24·정보공개포털·나라장터 등 주요 서비스 이용이 중단됐고 버스·택시·도로 등 각종 교통 불편 신고 서비스도 접속이 불가능하다. 전세대출 심사를 앞둔 박 모(33) 씨는 “심사를 위한 서류 발급이 남은 상태인데 화재가 발생해 당황스럽다”며 “실물 서류 발급이 가능할지 모르겠지만 일단 내일부터 창구에 직접 발품을 팔아보려 한다”고 말했다. 대전에 있는 조달청도 직격탄을 맞았다. 조달청의 국가 종합 전자 조달 시스템인 ‘나라장터’는 접속 차단이 장기화될 것으로 예상돼 상당한 불편이 우려된다. 나라장터는 정부와 기업이 만나는 전자거래 장터로 국가 조달 업무의 대부분이 여기서 이뤄진다. -
배터리 불씨 하나에…대한민국이 멈췄다
사회 사회일반 2025.09.28 17:38:07리튬이온 배터리 한 개에서 발생한 ‘불꽃’이 일으킨 화재로 대한민국 정부 업무 시스템의 40%가량이 마비되는 초유의 사태가 일어났다. 정부24·국민신문고·나라장터 등 주요 정부 서비스는 물론 우체국 금융·우편 등의 서비스가 중단됐으며 모바일 신분증으로 신분 확인이 필요한 각종 서비스도 차질을 빚었다. 3년 전 ‘카카오 먹통 사태’ 당시 정부는 강도 높은 이중화 조치를 요구했지만 정작 정부의 정보 시스템에는 해당 조치를 소홀히 했다는 지적을 피하기 어렵게 됐다. 28일 행정안전부 등에 따르면 26일 오후 8시 15분께 대전 유성구 국가정보자원관리원 본원에서 리튬이온 배터리 이전 작업 중 발생한 화재로 정부 전산 시스템 1600여 개의 약 40%인 647개의 가동이 중단됐다. 국민들이 직접 이용하는 서비스가 436개이고 나머지 211개는 공무원 업무용 행정 내부망 서비스다. 화재는 발생 20여 시간 뒤에야 완전 진압됐으며 현장에서는 전소된 배터리 384개의 반출과 항온항습기, 통신 보안 장비의 순차적 복구가 진행되고 있다. 이번 사고는 2022년 판교 데이터센터 화재 사고와 여러 면에서 닮은꼴이라는 분석이 나온다. 당시 카카오와 관련한 모든 서비스가 중단되자 정부는 안일한 서버 관리 문제를 지적하며 데이터센터 이중화 등 다양한 조치를 촉구했다. 정작 자신들은 중요 전산 시스템의 데이터 이중화에 소홀히 하면서 큰 피해를 불러온 것이다. 행안부는 우선 화재의 직접적 피해가 없는 551개 시스템을 순차적으로 재가동하겠다고 밝혔다. 전체 전산 시스템 복구에는 2주가량 걸릴 것으로 내다봤다. 대다수가 근무를 시작하는 월요일에 전국적인 ‘민원 대란’ 발생도 우려된다. 이재명 대통령은 이날 중앙재난안전대책본부 회의에서 “국정 최고 책임자로서 송구하다는 말씀을 드린다”며 “취약 계층 지원, 여권 발급 등은 밤을 새워서라도 신속하게 복원해달라”고 말했다. 특히 “(과거 국정자원이) 3시간 안에 복구할 수 있다고 큰소리쳤다는데 이틀이 다 되도록 안 되지 않느냐”며 늦은 대응을 꼬집었다. -
국정자원 화재에 특허청도 비상근무 체제
경제·금융 경제·금융일반 2025.09.28 16:16:27특허청은 국가정보자원관리원(국정자원) 대전센터 화재와 관련해 김완기 특허청장을 중심으로 비상대응반을 운영 중이라고 28일 밝혔다. 특허청 시스템은 국정자원 광주센터에 위치해 이번 화재의 직접적인 영향에서 벗어났다. 다만 다른 정부 기관의 시스템 문제로 전자 출원 시스템 등 일부 서비스 이용에 차질이 빚어진 상태다. 이에 따라 특허청은 기한이 있는 중간서류 및 수수료에 대해 법령에 따라 제출 기한을 시스템 문제 해소 이후 시점으로 연장됐음을 안내했다. 아울러 특허 등을 출원할 경우에는 출원인이 특허청 대전 본청과 서울사무소 등에 방문해 제출할 수 있도록 비상근무 체제를 마련했다. 특허청 관계자는 “국민의 불편을 최소화할 수 있도록 관계 기관과 협력해 시스템을 조속히 정상화할 것”이라고 말했다. -
'국정자원 화재'에 배터리 안전성 도마 위…결함 땐 타격 불가피
산업 기업 2025.09.28 15:52:27최근 대전 국가정보자원관리원에서 발생한 리튬이온 배터리 화재로 국내 배터리 업계의 이목은 사고 원인에 쏠리고 있다. 현재 경찰·소방 등 관계 기관이 사고 원인을 조사 중인 가운데 배터리 결함이 발견된다면 안전성을 둘러싼 시장 불신은 극에 달할 것이란 우려가 깔렸다. 다만 업계에서는 이번 사고의 원인에 대해 제품 결함보다는 배터리 이전 작업 과정에서 발생한 휴먼에러(사람의 실수)일 가능성에 무게를 두면서 “명확한 조사부터 이뤄져야 한다”고 입을 모은다. 28일 배터리 업계에 따르면 불에 탄 배터리는 LG에너지솔루션(373220)이 2012~2013년 생산해 LG CNS에 공급한 것으로 니켈·코발트·망간(NCM) 삼원계 기반 리튬이온배터리인 것으로 파악된다. LG CNS는 이 배터리를 받은 뒤 배터리 모니터링 시스템과 함께 2014년께 무정전 전원장치(UPS) 제작사에 납품했다. 배터리의 권장 사용연한은 10년으로 이미 1년 가량 넘긴 상태에서 화재가 발생했다. 이는 제조사가 제품의 안전한 사용을 위해 권장하는 사용 기간이다. 사용연한이 지났더라도 반드시 결함이 생기는 것은 아니지만 노후화로 인한 화재를 완전히 배제하기는 어렵다. 해당 배터리는 이번 사고 발생 전까지 화재 등 이상 징후는 없었고 올해 6월 진행된 정기 안전 점검에서도 별다른 문제가 발견되지 않았다. 업계에서는 UPS용 배터리를 국정자원 전산실에서 지하로 옮기는 과정에서 작업 실수가 발생했을 가능성에 주목하고 있다. UPS용 배터리 전원을 완전히 차단하지 않은 상태에서 이전 작업을 벌이다 전기 단락(쇼트)을 일으키고 화재로 이어졌다는 주장이다. 업계 관계자는 “10년 넘게 아무 문제 없던 배터리를 이전하는 과정에서 화재가 발생한 점을 고려할 때 작업 중 제대로 된 안전 관리가 이뤄졌는지 들여다 볼 필요가 있다”이라며 “이전 작업은 LG에너지솔루션이나 LG CNS 등 제조사 측이 아닌 제3의 업체가 수행한 것으로 보이는데 충분한 전문성을 갖췄는지도 주요 쟁점이 될 것”이라고 말했다. 배터리 결함 여부와 상관 없이 배터리 안전을 둘러싼 부정적인 인식은 더욱 확산될 수 있다는 우려가 번지고 있다. 실제 지난해 8월 인천 청라 아파트 지하 주차장에서 발생한 벤츠 전기차 화재로 배터리 안전에 대한 불신이 커지며 국내 전기차 시장이 주춤하기도 했다. 사고 원인에 대해선 배터리 결함 등 다양한 추측이 나왔지만 결국 밝혀내지 못했다. 이번 사고를 계기로 배터리 안전성 확보에 대한 시장 요구는 더욱 커질 것으로 예상된다. LG에너지솔루션·삼성SDI(006400)·SK온 등 국내 업체는 NCM 배터리 대비 안전하면서도 저렴한 리튬인산철(LFP) 배터리를 통해 에너지저장장치(ESS) 시장을 적극 공략하고 있다. 또 배터리 액체 전해질을 고체로 대체해 폭발·화재 위험을 대폭 낮춘 전고체 배터리 개발도 진행 중이다. -
나경원 "中 무비자 입국 미뤄야" 고민정 "외국인 혐오, 극우 전형"
정치 정치일반 2025.09.28 15:50:51국가정보자원관리원(국정자원) 화재 사태를 두고 나경원 국민의힘 의원과 고민정 더불어민주당 의원이 설전을 벌이고 있다. 나경원 의원이 국정자원 화재로 우리 국민 신원 확인도 어려움을 겪고 있다며 오는 29일부터 시작되는 중국인 단체관광객 무비자 입국허용을 연기할 것을 주장하자 고민정 의원이 “외국인 혐오 발언”이라고 꼬집었다. 나 의원은 27일 페이스북을 통해 “국정자원 전산실 화재로 주민등록등·초본 발급은 물론, 공무원조차 내부망 접속과 모바일 공무원증 사용이 불가능해졌다”며 “국민의 신원조차 제대로 확인하지 못하는 상황에서 중국인 단체관광객 무비자 입국을 허용하는 것은 국민 불안을 키울 수밖에 없다”고 말했다. 이어 “전산 복구, 개인정보 보호·신원 확인 대책이 마련되기 전까지 무비자 입국 연기를 검토해야 한다”고 주장했다. 이에 대해 고 의원은 같은 날 페이스북에서 “화재로 인한 각종 우려는 인종, 종교, 나이를 가리지 않고 모든 분야에 걸쳐 있다”면서도 “나 의원은 특정 국민을 불안 요소로 지목했다”며 “이는 인종차별, 외국인 혐오를 기반으로 한 극우의 전형”이라고 날을 세웠다. 또 “온라인상에서 혐오 발언이 일상처럼 번지고 있고 국민의힘은 그 숙주 역할을 하고 있다”며 “국민 불안을 키우는 이는 나 의원과 같은 극우 정치인”이라고 비판했다. 정부는 예정대로 관광산업 활성화를 위해 3인 이상 중국인 단체 관광객(유커)의 무비자 입국을 한시적으로 허용한다는 방침이다. 다만 전산망 복구 지연으로 인한 신원 확인 시스템 불안정으로, 불법체류나 불순한 목적의 국내 입국을 시도하는 부적격자들을 적절히 걸러내지 못할 우려가 당분간 지속될 전망이다. -
국자원 화재에 증권사 비대면 계좌개설도 차질
증권 정책 2025.09.28 15:18:32국가정보자원관리원 화재 사고의 여파로 국내 증권사들도 비대면 계좌 개설 등 일부 업무에도 차질이 생긴 것으로 파악됐다. 장이 열리는 29일 오전 이전까지 시스템 복구가 이뤄지지 않으면 투자자들의 거래 제한도 불가피할 것으로 전망된다. 28일 금융투자 업계에 따르면 국내 증권사들은 각 사 홈페이지와 어플리케이션 공지를 통해 실물 주민등록증 진위확인과 우체국 입출금 업무가 중단된 상황이라고 안내했다. 계좌 개설 외에도 본인확인이 필수적인 모바일 OTP 발급, 대출, IRP 실명확인, 고객확인(CDD) 등록 업무가 모두 영향을 받고 있다. 특히 모바일 OTP는 온라인 매매와 자금 이체에 필수적인 보안 수단이어서 장이 열리는 29일에도 복구되지 않으면 일부 투자자들의 거래에도 제한이 불가피할 전망이다. 다만 실물 운전면허증 등을 통한 서비스 이용은 가능한 상태다. 행정안전부 중앙재난안전대책본부에 따르면 26일 오후 8시 15분께 국정자원 대전센터 5층 전산실에서 리튬배터리가 폭발, 화재로 번지면서 국가 전산망 기능이 사실상 마비됐다. 이에 따라 주민등록증 진위여부 확인 등 신분확인 절차, 인터넷 지로와 과금 납부 등 행정기관 연계 금융서비스, 우체국 연계 금융서비스 등에 대한 장애가 발생한 상황이다. 금융당국은 금융회사에서 예상되는 서비스 장애를 현장 점검하고 금융사별 대응센터를 구축하기로 했다. 금융위원회는 전일 권대영 부위원장을 주재로 '국정자원 화재 발생과 관련한 긴급회의'를 개최해 금융권 영향, 소비자 피해 최소화를 위한 대응방안을 논의했다. 회의에는 금융위, 금감원, 한국거래소, 금융결제원, 예탁결제원, 각 업권별 금융협회 관계자들이 참석했다. -
[단독] 불과 1년 전 ‘화재 대비 행정중단 방지’ 훈련한 국정자원
사회 사회일반 2025.09.28 14:06:58이달 26일 국가정보자원관리원(국정자원) 대전 본원 전산실에서 화재가 발생해 647개 행정 전산 시스템이 마비된 가운데, 국정자원이 불과 1년 전 화재 상황을 가정해 대국민 행정서비스 중단 방지 훈련을 실시했던 것으로 밝혀졌다. 28일 당국에 따르면 국정자원은 지난 2024년 9월 4일 대전 유성소방서와 합동으로 모의 소방훈련을 실시했다. 해당 훈련은 화재 상황을 가정해 인명피해 최소화와 국민 행정서비스 중단 방지가 목적이었다. 당시 국정자원은 ▲화재 발생 시 대응 절차 실전 점검 ▲비상 통보 체계, 내부 연락망 점검 ▲전산 시스템 등 주요 자원 보호 ▲행정 서비스 중단 가능성 대비 등을 훈련한 것으로 알려졌다. 국정자원은 매년 유성소방서와 함께 화재 대비 훈련을 진행하는 것으로 파악됐다. 그러나 이번 화재로 정부의 행정 서비스 정부24가 먹통이 되고 내부 행정망인 온나라시스템도 마비되는 등 실질적인 대응은 하지 못한 것으로 확인됐다. 반복되는 모의훈련이 공염불에 그친 것이다. 우리나라는 2024년 유엔 전자정부평가에서 193개 회원국 중 4위를 기록하는 등 핵심 과제인 ‘디지털 정부’ 구축에 심혈을 기울였지만 정작 안정성 확보라는 중요한 부분을 놓쳤다는 평가가 나온다. 문제는 훈련을 진행하고도 실제 상황에서 손을 쓰지 못하는 사태가 반복되고 있다는 것이다. 지난 2023년 전국 행정시스템 ‘새올’ 먹통 사태 당시에도 이를 관리하던 국정자원은 사고발생 불과 2개월 전에 ‘2022 SK C&C 카카오 판교 데이터센터 화재'를 사례로 대규모 장애대응 합동 훈련을 진행한 바 있다. 국정자원은 카카오에 강경한 태도를 보이며 당시 사고를 가정해 훈련까지 진행하고 “주요 노드가 파괴 시 다중 우회경로를 통해 타지역 노드로 서비스가 무중단, 안정적으로 전환됨으로써 대국민 서비스 및 행정업무의 연속성을 확인했다"고 자평했다. 카카오 사고를 언급하며 재해가 발생하더라도 정부24, 주민등록시스템, 홈택스, 국가종합전자조달 등을 3시간 이내에 정상화 하겠다는 말도 덧붙였다. 그러나 불과 2개월 만에 새올 시스템 먹통 사태를 겪은 국정자원은 장애 복구 후 재발 방지를 약속했지만 이번에도 사고를 막지 못해 시민들에게 불편함을 끼치고 있다. 일각에서는 정부기관의 훈련이 ‘요식행위’에 그친다는 지적이 나오고 있다. 한 데이터 업계 관계자는 “매년 화재 관련 훈련을 진행하다 보니 실질적인 대응책 마련이 아닌 ‘보여주기 식’ 훈련이 진행된 것 같다”며 “국민의 일상과 직결된 시스템을 제공하고 있는 국정자원의 경우 훈련을 할 때마다 실제 상황에 준하는 수준으로 진행을 했다면 이러한 사태가 발생하지는 않았을 것”이라고 꼬집었다. -
"前정부가 사태 불러" "李대통령 사과해야"…국정자원 화재 '네탓' 공방
정치 정치일반 2025.09.28 13:58:10대전 국가정보자원관리원(국정자원) 화재로 행정정보시스템이 마비된 가운데 정치권이 원인과 책임을 놓고 '네 탓' 공방을 벌이고 있다. 더불어민주당은 지난 정부가 정보 시스템 이중화 조치를 제대로 하지 않았다고 주장했고 국민의힘은 현 정부의 위기대응 능력 부실을 문제 삼으며 이재명 대통령의 사과를 촉구했다. 국회 행정안전위원회 소속 여야 의원들은 28일 오전 대전 유성구 국정자원을 찾아 피해·복구 상황을 보고 받고 화재 현장을 둘러봤다. 확인을 마친 여야 의원들은 각각 별도의 브리핑을 준비해 점검 결과를 설명했다. “카톡 먹통 사태 이후 대비책 마련 못해” 민주당은 "참사 원인은 지난 정부가 배터리와 서버 이중화 작업을 제대로 진행하지 못했기 때문"이라며 "특히 예산을 제대로 수립하지 못한 부분들에 대한 지적도 나왔다"고 밝혔다. 2022년 카카오톡 먹통 사태 이후 다중화 클라우스 서버 구축 등 대비책을 마련하지 못했다는 주장이다. 그러면서 "카카오톡 사태에서 큰 교훈을 얻은 뒤 민간에게는 이중화 조치와 재난복구 시스템 복구 조치를 의무화하고도 정부는 공공기관에 대해서는 제외했다"며 "그 결과가 오늘의 사태를 불렀다고 생각한다"고 꼬집었다. 민주당은 "지난 정부가 이 문제를 심각하게 안 보면서 이중화 조치는 물론 화재 위험물 시설도 지정되지 않았다"며 "소방청이 요구했을 텐데 당시 정부가 받아들이지 않아 화재 위험물 시설로 지정되지 않았다"고도 주장했다. “총체적 무능이 빚은 인재이자 대형 참사” 반면 국민의힘은 화살을 현 정부에 겨눴다. 국민의힘 의원들은 "대한민국이 자랑한 전자정부가 왜 이렇게 됐는지 개탄스럽다"며 "허술한 디지털 행정 인프라와 부실한 위기대응 능력이 사고를 키웠다. 이번 사태는 총체적 무능이 빚은 인재이자 대형 참사"라고 지적했다. 이어 "이 정부에 과연 위기대응 능력이라는 게 있는지 지적하지 않을 수 없다"며 "피해 현황과 복구 계획 등은 물론 어떤 서비스가 중단되는지 국민에게 알려 혼란을 최소화해야 함에도 정부는 언제까지 복구된다는 말도 하지 않는 등 국민 불편을 외면하고 있다"고 주장했다. 국민의힘은 "당시 현장 관계자들이 배터리를 해체하는 데 드릴을 사용했다고 한다. 불꽃이 튀어 화재가 날 수 있는 도구를 사용하는 게 맞는지 매뉴얼대로 한 것인지 의심된다"며 "화재 조사 과정에서 확인이 필요하다"고 강조했다. 그러면서 "이 모든 사안에 대해 국정 최고 책임자인 이재명 대통령이 사과해야 한다"며 "책임자인 행정안전부 장관을 비롯해 관계자들을 문책할 것을 강력히 요청한다"고 덧붙였다. -
우체국 정상화 점검 시작…복구 실패시 아날로그 방식도 검토
산업 IT 2025.09.28 12:38:57우정사업본부가 국가정보자원관리원 화제로 마비된 우체국의 금융 및 우편 기능 복구를 위한 점검을 진행하고 있다. 우본은 이날 오후께 긴급 테스트를 실시한다. 테스트가 성공할 경우 우체국 업무는 정상화되지만 실패시 아날로그 방식으로 업무를 수행하는 방안도 검토 중이다. 28일 우본에 따르면 우체국은 이날 오후 긴급 테스트를 진행한다. 이번 국정자원 전산실 화재로 마비된 기능이 정상적으로 작동하는지 여부를 확인하는 차원의 점검이다. 우본은 오후께 이같은 테스트를 진행해 관련 내용을 공유할 전망이다. 테스트에 성공하면 다음 주 우편 업무는 다시 정상화된다. 하지만 실패시 이용자들은 우체국 물류 발송 접수를 직접 우체국 창구에서 진행할 수밖에 없다. 인터넷에 연결돼 우편 업무를 처리하던 단말기(PDA)도 집배원이 직접 PC에 입력하는 방식으로 이뤄질 전망이다. 이 경우 집배원들의 업무가 늘어날 뿐 아니라 추석을 앞두고 예정된 우편물이 쌓여 우편 대란이 발생할 우려도 나온다. 우편 외 금융 시스템도 점검 중이다. 우본 관계자는 “우체국의 경우 실시간 백업을 하고 있기 때문에 데이터 소실 우려는 없으며, 서비스 재개 관련 시점은 오후 테스트가 끝나봐야 알 수 있을 것”이라고 설명했다. -
李대통령 "시스템 복구 및 국민불편 최소화에 모든역량 집중"
정치 대통령실 2025.09.28 12:24:04이재명 대통령은 대전 국가정보자원관리원(국정자원) 화재 관련해 “신속한 시스템 복구와 가동, 국민 불편 최소화에 모든 역량을 집중하라”고 28일 지시했다. 이 대통령은 이날 대통령비서실장, 국가안보실장 등 주요 참모들과 함께 국정자원 화재 관련 긴급 비상대책회의를 열고 이같이 밝혔다고 강유정 대통령실 대변인이 전했다. 이 대통령은 이번 화재로 국민께 큰 걱정과 불편을 드린 것을 우려하며 높은 시민 의식으로 차분하게 대응해 주고 계신 데 대해 국민께 감사의 뜻을 전했다고 강 대변인은 밝혔다. 이 대통령은 국민에게 화재로 인한 장애 및 복구 현황을 숨김없이 설명하는 소통 체계를 구축해 국민의 궁금증과 애로사항을 해소할 것을 지시하며 정보 시스템 이용이 원활치 않아 발생하는 국민 불편을 최소화하기 위한 대체 방안을 빈틈없이 마련해 국민들께 안내할 것을 강조했다고 강 대변인은 설명했다. 특히 이번 화재로 인해 납세 등 행정상 의무를 이행하지 못하는 국민들이 불이익을 받지 않도록 각별히 챙기라고 덧붙였다. 강 대변인은 “이 대통령이 2023년에 발생한 전산망 장애 이후에도 이중화 등 신속한 장애 복구 조치들이 제대로 마련되지 않은 것을 지적했다”고 말했다. 향후 이 같은 사고가 재발하지 않도록 대책을 수립해야 한다는 점도 강조했다. 앞서 이달 26일 오후 8시 20분께 정부 전산시스템 서버와 데이터베이스 등을 대규모로 보유·관리하는 대전 국정자원 전산실에서 리튬이온 배터리 폭발로 화재가 발생했다. 이에 정부 전산시스템이 마비 상태에 놓였다. 행정안전부는 국정자원 대전 분원 내 네트워크 장비 재가동을 진행해 이날 오전 7시 기준 50% 이상, 핵심 보안장비는 전체 767대 중 763대(99%) 이상 재가동을 완료했다고 밝혔다. 행안부는 통신·보안 인프라 가동이 완료되면 화재로 인한 직접적인 피해가 없는 551개 시스템을 이날 중 순차적으로 재가동할 방침이다. 다만 화재로 직접 피해를 입은 시스템을 복구하는 완전 복구까지는 상당한 시일이 걸릴 것으로 예상된다. -
정부 "국정자원, 551개 시스템 순차적 재가동…신속 복구"
사회 사회일반 2025.09.28 11:28:57정부가 26일 화재로 가동이 중단된 국가정보자원관리원(국정자원)의 전산 시스템을 28일부터 순차적으로 재가동해 정상적인 서비스가 가능한지 여부를 점검하기로 했다. 아울러 정부서비스 장에복구에 가용 가능한 자원을 동원해 신속하게 복구하겠다는 계획을 밝혔다. 행정안전부는 국정자원 대전 분원 내 네트워크 장비 재가동을 진행해 오전 7시 기준 50% 이상, 핵심 보안장비는 전체 767대 중 763대(99%) 이상 재가동을 완료했다고 밝혔다. 화재로 전소된 배터리 384개는 전날 오후 9시경 화재 현장에서 반출을 완료했다. 또 안정적인 전산시스템 운영에 필수적인 항온·항습기는 이날 새벽 5시 30분 복구를 완료해 현재 정상 가동하고 있다. 행안부는 통신·보안 인프라 가동이 완료되면 화재로 인한 직접적인 피해가 없는 551개 시스템을 순차적으로 재가동해 서비스 정상 여부를 확인할 계획이다. 국정자원 대전 분원에는 모두 647개의 정부 전산 시스템이 있다. 이 중 96개는 이번 화재로 직접적인 피해를 본 것으로 파악됐다. 나머지 551개는 정보시스템을 가열로부터 안전하게 보전하기 위해 선제 중단했다. 김광용 행안부 재난안전관리본부장은 이날 정부세종청사에서 연 중앙재난안전대책본부 회의에서 "정부는 책임 있는 태도로 최대한 신속하게 행정서비스를 복구 중에 있으며, 복구 진행 상황과 원인 규명 과정을 투명하게 공개하겠다"고 밝혔다. 화재 원인 조사도 본격화됐다. 소방과 경찰, 국립과학수사연구원 등은 이날 오전 10시에 모여 논의를 진행한 뒤 현장감식에 돌입했다. 행안부 관계자는 “다수의 시스템이 이용하는 공통서비스와 국민의 생명·안전·재산 상 손실이 예상되는 시스템을 최우선으로 복구하겠다”고 말했다. -
野, 전산마비에 "부메랑된 李 발언…윤호중 경질하라"
정치 국회·정당·정책 2025.09.28 11:04:52국민의힘이 28일 화재로 가동이 중단된 국가정보자원관리원(국정자원)의 전산 시스템과 관련해 “부메랑으로 되돌아온 3년 전 발언, 이재명 대통령은 스스로 한 말을 그대로 실천하라"며 윤호중 행정안전부 장관의 경질을 요구했다. 최보윤 국민의힘 수석대변인은 이날 논평에서 “이번 사태는 단순한 배터리 문제로 인한 화재가 아니다. 예산 부족으로 인한 국가정보자원관리원의 클라우드 이중화 공백이 사태를 더욱 키운 것으로 허술한 재난복구 체계를 여실히 드러낸 ‘참사’”라고 비판했다. 그는 이어 “무엇보다 카카오 먹통 사태가 발생한지 3년도 되지 않아 대규모 국가 전산망 마비 사태가 재발한 것으로 정부의 대응체계와 관리가 얼마나 부실한지를 보여준다”고 지적했다. 최 수석대변인은 당시 더불어민주당 대표였던 이 대통령이 “모든 권한에는 상응하는 책임이 따른다”며 이상민 행안부 장관 경질과 윤석열 대통령의 사과를 요구했던 점을 언급했다. 그러면서 “'남 탓'이 아닌 '내 탓'의 자세로 책임지는 모습을 보일 것을 강력히 촉구하던 이 대통령은 지금 어디에 있느냐”며 “'재난컨트롤타워는 대통령실'이라고 천명하더니 왜 침묵하고 있느냐”고 비꼬았다. 최 수석대변인은 “'국민의 생명과 안전보다 소중한 가치는 없다. 그 책임을 끝까지 지겠다'던 이 대통령은 국무총리 사과로 넘어갈 생각하지 말고 국민과 한 약속을 지키라”며 “ 국민의 일상을 흔들고 불편을 초래한 이번 사태에 대해 지금 즉시 국민 앞에 나와 사과하고 행안부 장관을 경질하는 책임 있는 자세를 보이라”고 촉구했다. -
‘국정자원 화재’에 국가재정·국가통계포털도 줄줄이 먹통
경제·금융 경제·금융일반 2025.09.28 10:37:47대전 국가정보자원관리원에서 화재가 발생하며 주요한 정부 기관 업무가 줄줄이 마비됐다. 기획재정부의 국가재정정보시스템(디브레인·dBrain+)부터 통계청이 운영하는 국가통계포털(KOSIS)까지 전산 서비스 접속이 불가능한 상태다. 28일 관계부처에 따르면 대전 국가정보자원관리원 화재로 인해 디브레인과 국가통계포털 등의 서비스가 작동하지 않고 있다. 디브레인은 정부 부처가 국가의 세입·세출, 회계, 기금 등 전 과정을 전산으로 관리하는 플랫폼이다. 중앙부처와 산하기관의 예산 편성과 집행 과정에서 필수적으로 사용할 수밖에 없는 플랫폼이지만, 시스템이 멈추면서 당장 정부 예산을 집행하는 데 차질이 빚어질 수밖에 없는 상태다. 통계청의 국가통계포털, 조달청 나라장터 등도 모두 접속이 제한되고 있다. 부처들은 작은 업무부터 불가능해 애를 먹고 있다. 직원들의 휴가를 결재하는 내부망이나 내부 메신저 등도 작동하지 않고 있어 수기로 작성해 처리하는 등 임시방편으로 대응하고 있다. 다만 당장 다음주 예정된 주요 발표들은 예정대로 진행되는 모양새다. 통계청과 기재부의 경우 다음주 8월 산업활동동향, 9월 소비자물가동향 등의 주요 통계 발표를 앞두고 있다. 통계청 관계자는 “다음주 예정된 주요 통계 발표들은 이미 집계가 완료된 상태로, 문서 작성 작업만 완료하면 되는 상태라 문제가 없다”며 “다만 외부에서 접속해 통계 수치를 확인할 수 있는 국가통계포털의 이용이 힘들어 신속한 복구 방법을 강구하고 있다”고 설명했다. 각 부처는 주말 사이 전산 시스템 피해 점검을 위해 긴급 회의를 소집했다. 기재부는 전날 서울 중구 재정정보원에서 대전 국가정보자원관리원 화재에 따른 국가재정 전산시스템 피해를 점검하기 위해 위기상황 대응본부 긴급 회의를 소집했다. 행정안전부는 화재로 가동이 중단된 국가정보자원관리원 대전 분원 내 네트워크 장비 재가동을 통해 이날 오전 7시 기준으로 50% 이상, 핵심 보안장비는 767대 중 763대로 99% 이상 재가동이 완료됐다고 밝혔다. 행안부는 통신·보안 인프라 가동이 완료되면 화재로 인해 직접적인 피해가 없는 551개 시스템은 순차적으로 재가동할 계획이라고 밝혔다. -
[속보] 우정사업본부 "장애 시스템 가동해 점검 시작…복구 최선"
사회 사회일반 2025.09.28 10:24:20대전 국가정보자원관리원(국정자원) 전산실 화재로 우편·금융 서비스에 차질이 생긴 우정사업본부가 장애 시스템을 재가동, 서비스 정상화를 위한 점검을 시작했다고 28일 밝혔다. 우정사업본부는 이날 국정자원 화재로 중단됐던 서버 시스템을 다시 가동해 우편·금융·보험 등 모든 채널에서 서비스가 정상 작동하는지 테스트를 시작했다. 정부는 26일 화재로 가동이 중단된 국정자원의 전산 시스템을 28일부터 순차적으로 재가동해 정상적인 서비스가 가능한지 여부를 점검하고 있다. 택배 물량이 몰리는 추석 연휴를 앞두고 우체국 서비스가 마비 상태에 빠지며 우편 대란이 발생할 가능성이 우려됐다. 우정사업본부 관계자는 "서비스 완전 복구 시점은 현재로선 예상하기 어렵지만 복구에 최선을 다하고 있다"고 말했다. -
"국정자원 네트워크 장비 50% 재가동…551개 서비스 순차 복구"
사회 사회일반 2025.09.28 09:38:56화재로 가동을 중단했던 국가정보자원관리원(국정자원) 전산실 복구 작업이 속도를 내고 있다. 행정안전부는 28일 국정자원 대전 분원 내 네트워크 장비 재가동을 진행해 오전 7시 기준 50% 이상, 핵심 보안장비는 전체 767대 중 763대(99%) 이상 재가동을 완료했다고 밝혔다. 또 화재로 전소된 배터리 384개는 전날 오후 모두 화재 현장에서 반출을 마쳤다. 안정적인 시스템 운영에 필수적인 항온·항습기는 이날 새벽 5시 30분 복구를 완료해 현재 정상 가동 중이다. 행안부는 통신·보안 인프라 가동이 완료되면 화재로 인한 직접적인 피해가 없는 551개 시스템을 이날 중 순차적으로 재가동할 방침이다. 다만 화재로 직접 피해를 입은 시스템을 복구하는 완전 복구까지는 상당한 시일이 걸릴 것으로 예상된다. 김광용 행안부 재난안전관리본부장은 이날 정부세종청사에서 연 중앙재난안전대책본부 3차 회의에서 "정부는 책임 있는 태도로 최대한 신속하게 행정서비스를 복구 중에 있으며, 복구 진행 상황과 원인 규명 과정을 투명하게 공개하겠다"고 밝혔다. 그러면서 “정부는 가능한 인력과 자원을 총동원해서 복구에 최선을 다하겠다”고 덧붙였다. 한편 국정자원 화재 진압이 마무리되면서 본격적인 화재원인 조사에 돌입한다. 당국은 이날 오전 10시 30분부터 국가정보자원관리원 전산실을 대상으로 경찰과 함께 합동감식을 진행한다. 합동감식반은 전원 차단 작업 중 불꽃이 튀었다는 작업자들의 진술 등을 토대로 발화 지점을 중심으로 화재 발생 경위를 확인할 계획이다. 소방당국은 국정자원에서는 전산실 내 배터리 교체를 위한 사전작업 중 전원을 차단하고 케이블을 푸는 과정에서 불꽃이 일어난 것으로 보고 있다. 앞서 소방당국은 전날 오후 6시께 화재 진압을 완료했다. 불에 탄 리튬이온배터리 384개도 오후 9시 36분께 모두 반출해 외부 수조에 보관 중이다. 수조에 보관 중인 배터리는 추가 발화 가능성이 사라지는대로 국립과학수사연구원으로 보내 감식할 예정이다.
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