올해 고물가와 인공지능(AI) 확산이 맞물리면서 소비 트렌드가 가성비 중심으로 재편될 것이라는 전망이 나왔다. 소비자가 일상에서 AI를 적극 활용하면서 AI 구독 서비스에 대한 지출 역시 가파르게 증가하고 있다고 분석했다.
신한카드는 21일 고객의 결제 데이터와 소셜 데이터 분석을 바탕으로 올해 소비 트렌드 키워드로 ‘WISE UP’을 제시하며 이같이 밝혔다. ‘WISE UP’은 AI로 촉발된 대전환의 시대에 변화의 본질을 인식하고 보다 현명하게 대응해 나가는 소비 행태를 의미한다.
신한카드 빅데이터연구소는 ‘WISE UP’의 세부 키워드로 △프라이스 옵티마이징 △에이전트 애즈 미 △뇌향형 소비 △슈퍼 이끌림 △건강 기획 △위드 이코노미를 전망했다.
먼저 신한카드는 고물가가 지속되며 사람들의 소비가 소비 자체를 줄이는 것이 아닌 다양한 채널과 브랜드, 이벤트를 활용해 최대한 저렴하게 구매할 수 있는 방법을 찾는 방식으로 변하는 ‘프라이스 옵티마이징’을 제시했다
패션계의 다이소로 떠오른 워크웨어 브랜드 A사와 뷰티 아울렛 B사의 2025년 1~10월 신한카드 이용건수를 전년 동기와 비교해보면 각각 1771%와 5055% 증가했다. 반면 백화점 4사는 2% 감소했으며 주요 온라인 명품플랫폼 3사는 27% 감소한 것으로 나타났다. 신한카드 빅데이터연구소의 2025년 1월~10월 소셜분석 데이터를 보면 가격 알림앱의 연관어로 ‘현명한’, ‘똑똑한’, ‘관심있는’ 등이 언급되는 것도 확인할 수 있다.
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개인의 AI 활용이 극대화된다는 의미의 에이전트 애즈 미’도 올해 소비 트렌드로 제시했다. 신한카드 이용고객을 대상으로 2025년 1~10월의 AI 구독 서비스 증가율을 전년 대비해보면 1개 구독 증가율은 165.4%, 2개 이상 구독 증가율은 187.9%로 나타났다. 2025년 1~10월의 신한카드 이용건수로 영상제작 AI 플랫폼 C사의 구독 플랜 비중을 전년과 비교해보면 10달러 상당의 베이직 플랜은 70.5%에서 61.5%로 줄어든 반면 30달러의 플러스는 26.4%에서 34.1%로, 60달러의 프로는 3.1%에서 4.4%로 증가해 AI 툴에 대한 투자가 늘어난 것을 볼 수 있다.
세번째 키워드 ‘뇌향형 소비’는 숏폼 영상처럼 빠르게 소비하는 콘텐츠가 일상이 되는 환경 속에서 오히려 뇌가 제 기능을 되찾을 수 있는 깊이 있는 경험을 찾는 현상을 말한다. 수도권 주요 필사 카페의 2025년 1~10월 신한카드 이용건수를 보면 전년 대비해 이용건수 37%, 이용자수 37%, 이용금액은 71% 증가했다. 2025년 1~10월 문구샵의 신한카드 이용건수는 2023년 동기간 대비 18% 증가하기도 했다.
네번째로 신한카드는 글로벌 콘텐츠를 접할 기회가 늘어나고 개인의 취향이 확장되면서 애니메이션이나 게임과 같은 서브컬처 지적재산권(IP)으로 대중들이 흘러 들어가는 현상을 ‘슈퍼 이끌림’으로 제시했다. 신한카드 빅데이터연구소의 소셜분석 데이터를 살펴보면 2025년 1~10월 ‘OO팝업’ 언급량 순위에서 ‘짱구’, ‘해리포터’, ‘포켓몬’ 등 캐릭터 IP 관련 팝업이 상위권을 차지하는 것으로 나타났다.
다섯번째로 신한카드가 제시한 ‘건강 기획’은 평균 수명 증가에 대한 기대로 건강의 의미와 관리 방식이 달라지는 현상을 말한다. 신한카드 빅데이터연구소의 소셜분석 데이터로 2025년 1~10월 ‘뷰티’, ‘헬스’ 관련 키워드 언급 증가율을 살펴보면 ‘PDRN’ 224%, ‘위고비’ 194%, ‘레티놀’ 169%, ‘나이아신아마이드’ 82%로 나타나 소비자들의 건강, 뷰티 관련 지식 수준 향상을 체감할 수 있다.
여섯번째 키워드인 ‘위드 이코노미’는 함께 경험하고 연결되는 방식으로 진화한 소비를 말한다. 실제 온∙오프라인 연계 공동구매 전문 D사의 경우 2025년 3분기 기준 신한카드 가맹점수가 전년 3분기 대비해 930% 증가한 것이 확인된다. 대표적인 패션 리커머스 플랫폼 2개사 역시 2025년 1~10월 신한카드 이용 건수를 전년 동기와 비교해보면 106% 증가한 것을 확인할 수 있다.
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