쿠팡, 4500여명 고객정보 유출…“결제정보는 안전”

이름·이메일·전화번호·주소 등 유출

관련 당국에 신고 조치

연합뉴스

쿠팡 회원 4500여 명의 이름과 이메일, 주소 등 개인정보가 유출됐다. 다만, 결제정보에 대한 유출은 없었다.

쿠팡은 20일 고객들에게 “제3자가 비인가 접근을 통해 4500여 명 고객 계정의 이름과 이메일, 전화번호, 주소 등 배송 정보와 최근 5건의 주문 이력을 조회한 사실을 18일 확인했다”며 “결제 정보에 대한 접근은 없었고, 쿠팡 시스템과 내부 네트워크망의 외부 침입 흔적 역시 없는 것으로 확인했다”고 공지했다.



이후 쿠팡은 제3자가 사용했던 접근 경로를 차단했고 관련 모니터링을 진행 중이다. 현재까지 파악한 원인과 경과 등을 과학기술정보통신부와 한국인터넷진흥원, 개인정보보호위원회에 신고했다. 고객들이 별도로 취해야 할 조치는 없다.

쿠팡 관계자는 “결제와 관련된 정보는 안전하게 보호되고 있다”며 “쿠팡을 사칭하는 전화, 문자 등에 각별한 주의를 부탁한다”고 말했다. 문의 사항은 고객센터(1577-7011)로 연락 가능하다.