포인트 자동 사용 서비스, 카드사 전부로 확대

작년 사라진 고령층 카드 포인트 150억

소멸 예정 포인트도 문자로 안내 의무화

연합뉴스

카드 결제 시 포인트가 자동 사용돼 포인트 소멸을 막는 서비스가 앞으로 모든 카드사에 도입된다.

금융감독원과 여신금융협회는 17일 이 같은 내용의 카드 포인트 사용 활성화를 위한 개선 방안을 추진한다고 밝혔다. 그동안 매년 수백 억 원 규모의 카드 포인트가 사용되지 않은 채 사라지고 있다는 지적이 잇따르자 내놓은 대책이다. 특히 금감원에 따르면 지난해 소멸한 65세 이상 고령층 고객의 카드 포인트는 약 150억 원으로 2020년(108억 원)보다 40% 가까이 늘었다.



이에 금감원은 현재는 우리·현대·KB국민 등 일부 카드사만 제공하고 있는 포인트 자동 사용 서비스를 8개 전업 카드사 전부로 확대 도입하기로 했다. 65세 이상 고령층은 별도 신청 없이도 포인트 자동 사용 서비스가 기본 적용되도록 할 계획이다. 자동 사용을 원하지 않는 경우에는 고객센터 등을 통해 해지할 수 있다. 또 앞으로는 카드사가 문자 메시지나 카카오 알림톡을 통해서도 소멸 예정 포인트를 사전 안내하도록 한다.

이번 개선 방안은 올해 말까지 시스템 개발 등을 거쳐 완료된 카드사부터 순차적으로 시행한다.