케이뱅크, 9일 오전 시스템 업데이트…"카드결제·업비트 입출금 일시 중단"

금융거래 일시 중단…총 10시간 소요

케이뱅크 사옥 전경. 사진제공=케이뱅크

인터넷전문은행 케이뱅크가 시스템 업데이트 작업을 위해 오는 9일 오전 서비스를 일시 중단한다.

케이뱅크는 9일 0시부터 오전 10시까지 약 10시간 동안 케이뱅크 앱과 웹을 통한 금융거래가 모두 중단된다고 7일 밝혔다.

케이뱅크 관계자는 “고객 불편을 최소화하기 위해 주말 심야에 작업을 진행한다”면서 “중단 시간은 작업에 따라 다소 변경될 수 있다”고 말했다.



중단 항목은 △예·적금, 대출의 신규 가입과 조회 △체크카드 국내/해외 결제·취소 △제휴 가상자산거래소 업비트 입출금 △자동화기기(CD/ATM) 입출금 △고객상담·고객센터를 통한 업무처리 △입출금·카드 결제 알림 서비스 △타 금융기관을 이용한 케이뱅크 계좌 거래·조회 등이다.

다만 교통카드 기능과 체크카드 분실신고, 보이스피싱 피해신고는 고객센터를 통해 중단 없이 이용할 수 있다.

케이뱅크 관계자는 "대출 상환, 부동산 거래대금, 가상자산 거래, 결제 대금 등 중요한 자금 이체는 중단 시간을 피해 미리 처리해 주시기 바란다"고 당부했다.