SK AX 우리투자증권의 인공지능 전환(AX) 디지털 시스템 구축 사업에 착수했다고 28일 밝혔다.
이번 사업은 고객이 체감하는 금융 서비스를 비롯해, 내부 업무 프로세스, 상품 구성, 고객 데이터 활용, 시스템 개발 체계 등 증권 업무 전반을 아우르는 AX 혁신을 목표로 추진된다.
먼저 SK AX는 다양한 채널을 한 플랫폼에서 일관되게 운영할 수 있는 원 플랫폼 체계를 구현한다. 디지털 창구와 외부 영업 채널인 아웃도어세일즈(ODS)를 단일 플랫폼으로 통합해 고객이 어느 채널에서든 동일한 상품을 같은 방식으로 가입할 수 있는 환경을 제공한다.
주식, 해외주식, 채권 등 다양한 금융투자상품을 한 계좌에서 자유롭게 운용할 수 있는 통합 계좌 기반 상품 운용 체계도 구현한다. 별도 계좌 개설 없이 다양한 상품 간 자산 이동과 운용이 가능해지면서 증권 서비스 유연성과 확장성이 크게 강화될 것으로 기대된다.
고객 데이터 분석활용∙ 체계도 한층 고도화된다. SK AX는 고객정보·거래이력·투자성향·보유자산구성 등을 한 화면에 통합 제공하는 싱글뷰 기반 고객 관리 체계를 구축한다. 고객별 요구 사항에 최적화된 상품 추천과 상담을 지원해 개인화된 자산관리 서비스와 마케팅을 가능하게 한다. 고객 자산의 포트폴리오 위험도를 실시간 모니터링하기에 신뢰도 높은 리스크 대응이 가능하다.
아울러 SK AX는 빠르고 안정적인 구현을 위해 자체 개발한 AI 기반 개발 자동화 플랫폼 다비스를 도입한다. 다비스는 시스템 분석과 설계부터 코딩, 테스트까지 개발 전 과정을 자동화하는 시스템이다. 이를 통해 설계 변경 이력과 영향도를 실시간 추적·관리해 개발 효율과 품질을 동시에 높인다.
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