아이폰이 긴급상황에서 구조 요청자의 위치를 전달하는 데 최대 20초가 걸리는 것으로 나타났다. 안드로이드폰의 평균 응답 시간이 2초 안팎인 점을 감안하면, 구조 골든타임을 놓칠 수 있다는 우려가 제기된다.
10일 국회 과학기술정보방송통신위원회 소속 국민의힘 김장겸 의원이 방송통신위원회로부터 제출받은 자료에 따르면, 애플은 경찰·소방 등 제3자의 구조 요청이 있을 때 긴급 통화 종료 후 5분 동안만 제한적으로 위치 정보를 제공하며 실시간 제공은 하지 않는 것으로 확인됐다.
또한 아이폰은 국내 단말기와 달리 기지국·GPS·와이파이 신호를 개별적으로 제공하지 않고, 이들 신호를 결합한 자체 복합 측위 방식 ‘HELO(하이브리드 정밀 위치)’를 통해서만 위치 정보를 전송하고 있다.
방송통신위원회가 올해 실시한 긴급구조 위치정보 품질 사전시험 결과, 아이폰의 응답시간은 평균 20초로 집계됐다. 이는 이동통신 3사의 안드로이드폰 평균 응답시간인 기지국 1.3초, GPS 1.7초, 와이파이 2.4초보다 훨씬 느린 수준이다.
애플 측은 다양한 정보를 종합·분석해 정밀한 위치를 계산하기 위해 시간이 소요된다는 입장을 밝힌 것으로 전해졌다.
전문가들은 피해자가 정지 상태라면 큰 문제가 없겠지만 이동 중인 경우에는 구조의 시급성을 떨어뜨릴 수 있다고 지적한다. 실제로 최근 3명의 사망자가 발생한 서울 관악구 흉기 난동 사건 당시, 경찰은 신고 접수 3분 만에 현장에 도착했으나 정확한 위치를 특정하지 못해 실제 도착까지 20분이 걸린 것으로 확인됐다.
애플은 제3자의 긴급구조 요청에 따른 위치정보 제공이 글로벌 정책과 개인정보 보호, 단말기 보안성 측면에서 어렵다는 기존 입장을 유지하고 있다.
김장겸 의원은 “국민의 생명과 재산을 지키기 위해 긴급구조기관에 신속하고 정확한 위치정보가 제공될 수 있도록 제도적 장치가 필요하다”며 “본인이 직접 구조 요청을 하지 못하는 상황에 대비해 제3자 요청 시에도 위치정보를 제공할 수 있도록 해야 한다”고 강조했다.
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