신세계면세점, 세계 최대 호텔 멤버십 ‘메리어트 본보이’와 연계 프로그램 가동

전 세계 호텔·국내 면세점 통합 포인트

양사 VIP·엘리트 회원 등급 상호 인정

"향후 시너지 강화 이어나갈 것"

신세계면세점이 26일 세계 최대 호텔 멤버십 ‘메리어트 본보이’와 연계 프로그램을 운영 시작한다.사진 제공=신세계면세점.

신세계(004170) 재무분석차트영역상세보기면세점이 세계 최대 호텔 멤버십 ‘메리어트 본보이'와 연계 프로그램을 본격 운영 시작한다고 26일 밝혔다.

이번 프로그램은 양사 계정 연동 시 전 세계 143개국 9600여 개 메리어트 계열 호텔과 신세계면세점 온·오프라인 매장에서 포인트를 적립하고 VIP 혜택을 누릴 수 있도록 설계됐다. 메리어트 본보이는 전세계에 약 2억4800만명의 회원을 보유한 세계 최대 호텔 멤버십이다. 신세계면세점은 앞서 지난해 12월 메리어트 본보이와 글로벌 최초 면세 파트너십을 체결해 이번 연계 프로그램을 운영하게 됐다.



구체적으로 살펴보면 양사 계정을 연동한 메리어트 본보이 회원은 신세계면세점 온·오프라인 매장에서 상품 구매 후 인도 완료 시 1000원당 2포인트(월 최대 1000포인트)를 적립할 수 있다. 적립한 포인트는 전 세계 메리어트 호텔 숙박, 제휴 항공사 마일리지 전환, 레스토랑·스파·경험 프로그램, 미국 허츠(Hertz)·식스트(Sixt) 등 글로벌 렌터카 예약 등에 사용할 수 있다. 또한 메리어트 본보이 플래티넘·타이타늄·앰배서더 엘리트 회원은 신세계면세점 VIP 등급을, 골드 엘리트 회원은 각각 신세계면세점 블랙 등급을 부여받는다. 역으로 신세계면세점 블랙·VIP 회원은 메리어트 본보이 실버 엘리트 등급을 받을 수 있다.

양호진 신세계디에프 영업본부장 전무는 “이번 파트너십은 국내 유통업계 최초로 글로벌 호텔 네트워크와 국내 대표 면세점이 협력해 고객에게 여행 전 과정에서 향상된 경험을 제공하는 유래 없는 시도”라며 “이번 프로그램을 시작으로 양사는 글로벌 고객 접점 확대와 서비스 혁신, 브랜드 가치 제고 등 장기적인 비전을 공유하며 한층 더 큰 시너지를 만들어 나갈 것”이라고 말했다.

이번 론칭을 기념해 신세계면세점은 9월 4일까지 신세계면세점 명동점에서 ‘메리어트 본보이 팝업스토어’를 운영한다. 여행을 테마로 메리어트 본보이의 감성을 담아 조성된 이 공간에서는 멤버십 프로그램에 대해 알아볼 수 있다. 메리어트 본보이에 신규 가입한 고객에게는 매일 한정 수량의 웰컴 기프트가 제공되며 양사 계정을 연동한 고객에게는 추가 혜택도 제공한다.