대한상공회의소가 운영하는 소통 플랫폼 ‘소플’이 보다 실용적인 참여형 경제 플랫폼으로 거듭났다. 상의는 11일 소플 서비스를 개편하며 정보 전달을 넘어 경제적 판단과 시민 참여 유도 기능을 강화했다고 밝혔다.
‘인공지능(AI) 입법리포트’ 등 AI 기능이 추가돼 새 법안이나 정책 자료가 나오면 AI가 이를 보고서 형태로 제공해준다. 단순 요약을 넘어 기업 경영에 미치는 영향도 짚어준다.
AI가 쟁점으로 분류한 법안에 대해 온라인 공청회도 유도할 수 있다. 기업인과 전문가, 일반 국민 누구나 해당 안건에 대한 의견을 등록하고 찬반 투표와 댓글 토론을 통해 다양한 의견을 제기할 수 있다. 현재 소플에는 최근 이슈인 ‘대주주 양도소득세 기준 인하’ 관련 설문이 진행 중인데 63.0%가 ‘50억 원 기준 유지’에 찬성했다. 대주주 기준 인하에 대해 찬성과 반대 입장을 모두 보면서 여론의 흐름을 알 수 있다.
사용자의 연령과 직무, 관심 분야 등을 바탕으로 콘텐츠를 추천해주는 기능도 새로 도입했다. 정보기술(IT) 분야 종사자에게는 AI 관련 전문가 칼럼이나 개발자 커뮤니티 글이, 환경문제에 관심이 많은 사용자에게는 관련 정책 이슈나 연구 자료가 노출된다. 소플에는 대한상의 및 연구기관의 조사·연구 자료, 정부 정책 자료, 전문가 칼럼, 국민 토론글 등 24만 건에 달하는 콘텐츠가 축적돼 있어 사용자가 필요한 정보를 효율적으로 찾기 어려울 수 있다는 점에 착안한 기능이다.
이용자 참여를 독려하는 크라우드펀딩 기능도 추가됐다. 사용자는 공감이 가는 게시글에 투자할 수 있고 목표 금액 도달 시 글쓴이와 투자자가 함께 보상을 받는다. 중소기업과 스타트업을 위한 ‘코참 경영상담’ ‘백문백답’ 등 실무형 콘텐츠도 제공된다. 국민 제안을 기업에 전달하는 ‘기업에 바란다’, 하루 한 가지 이슈를 정리해주는 ‘오늘의 지식’ 등 참여형 서비스도 확대했다.
박동민 대한상의 전무는 “4월 AI 검색 및 초안 작성 기능을 도입한 후 게시글은 1580%, 참여 수는 508% 증가했다”면서 “국민과 기업이 경제 현안에 대해 자연스럽게 소통하도록 이어주는 대표 플랫폼으로 발전시켜나가겠다”고 말했다.
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