유영상 SK텔레콤 대표는 30일 최근 발생한 해킹 사고와 관련해 “번호이동 위약금을 폐지하는 방안을 포함해 종합적으로 검토하고 있다”고 밝혔다.
유 대표는 이날 국회 과학기술정보방송통신위원회 청문회에 증인으로 출석해 ‘고객이 통신사를 옮겨야 하는 상황이 되면 귀책사유가 사업자에게 있다’며 위약금을 폐지할 수 있느냐는 이훈기 더불어민주당 의원의 질문에 대해 이같이 밝혔다.
이날 자리에서 이 의원은 "피해 발생에 대해 SKT가 100% 책임지겠다고 했지만 국민들은 이해하기 힘들다. 이러는 사이에 SKT를 사칭한 스미싱 피해가 발생하고 있다. 금융 피해에 대한 불안이 가장 크다"며 번호이동 위약금 폐지, 65세 이상 고령층, 디지털 취약층 위한 유심 예약, 명의 도용, 유심보호서비스 도입을 약속해 달라고 요청했다.
이에 대해 유 대표는 “유심보호서비스를 먼저 하고, 이후 유심 교체를 하려고 했지만 여론이 유심 교체를 원해서 빠르게 500만 대를 주문했고, 6월에도 500만 대를 주문했다”며 “번호이동이 필요할 때 위약금 폐지는 종합적으로 고려하고 있다”고 설명했다.
한편 이날 자리에 참석한 강도현 과학기술정보통신부 차관 역시 같은 질문에 대해 “번호 이동이 필요할 때 위약금 면제 등에 대해 법률적으로 명확하게 검토를 하고 있다”고 말했다.
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