넷플릭스가 그간 예고해 온 대로 구독자들의 계정 공유를 금지한다.
23일(현지 시각) 블룸버그 통신에 따르면 넷플릭스는 이날 자사 블로그에 “오늘부터 미국에서 가구 구성원이 아닌 사람과 계정을 공유하는 회원들에게 이메일을 보낼 것”이라며 넷플릭스 계정이 한 가구 내에서만 이용되도록 하겠다고 공지했다. 비밀번호를 공유하는 계정 단속을 시작하는 것이다.
회사 측은 또 “계정을 공유하려면 그들이 직접 비용을 낼 수 있도록 새 멤버십으로 프로필을 이전하거나 기본 구독료 외에 월 7.99달러(한화 약 1만원)의 비용을 추가하라”고 안내했다.
이런 요금으로 이용자를 추가할 수 있는 옵션은 기본적으로 월 15.49달러(약 2만원)를 내는 스탠더드와 월 19.99달러(약 2만6천원)를 내는 프리미엄 버전 구독자에 한정된다고 전했다. 넷플릭스는 지난해 11월 구독자와 수익을 동시에 늘리고자 월 6.99달러(약 9000원)의 광고 시청 요금제를 출시한 바 있다. 광고가 없는 베이식 요금은 월 9.99달러(약 1만3000원)다. 각 요금 수준에 따라 동시 접속 가능 인원은 달라진다.
넷플릭스는 그동안 전 세계적으로 구독자들이 계정을 공유해 공짜 시청자들이 많아지면서 수익성 개선에 어려움을 겪고 있다며 계정 공유 단속 방침을 수차례 밝힌 바 있다. 또 지난달 1분기 실적 발표 때는 이런 조치를 2분기부터 시작하겠다고 못 박았다.
실제로 회사 측은 올해 초 캐나다, 뉴질랜드, 포르투갈, 스페인을 포함한 여러 국가에서 시범적으로 계정 공유 단속에 착수했다. 그 결과 단기적으로는 가입자 수가 줄었지만 시간이 지나며 가입자 수가 다시 늘었다면서 “장기적으로는 더 큰 수익 기반을 보장할 것”이라고 자신했다.
한편 넷플릭스는 전 세계적으로 1억 가구 이상이 계정을 공유하고 있는 것으로 추정하고 있다. 회사는 올해 1분기 전 세계 가입자 수가 175만명 증가했다고 파악했다. 이는 전년 동기 대비 5% 증가한 수치지만, 월스트리트 애널리스트들이 예상한 300만명에는 미치지 못했다.
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