엔에이치엔 데이터(NHN(181710) DATA)가 ‘다이티(Dighty) 고객관계관리서비스(CRM) 에센스’ 2차 참가 기업을 모집한다고 21일 밝혔다. 이 프로그램은 이커머스 고객사가 데이터 연동, 상태 진단, 실전 CRM 마케팅 등에 유연하게 대응할 수 있도록 교육한다.
교육 커리큘럼은 △CRM 마케팅 기초 △비즈니스 진단과 세그먼트 이해 △CRM 마케팅 실전 △성과 측정 등으로 구성된다. NHN데이터의 데이터 분석 툴 ‘다이티’를 활용해 수강 업체의 실제 데이터 수집부터 가공, 액션까지 전 과정을 1대1로 지원한다.
이진수 NHN데이터 대표는 “1차 프로그램 진행 이후 참가사의 뜨거운 성원에 힘입어 이번 2차 교육을 추가로 진행하게 됐다”며 “데이터 활용에 익숙하지 않은 소상공인과 마케터 분들이 CRM 마케팅 전반을 쉽게 이해할 수 있도록 다양한 지원을 추진해 나갈 계획”이라고 밝혔다.
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