KB증권 모바일트레이딩시스템(MTS)이 28일 일시적으로 시세 조회 기능에 문제가 발생해 투자자들이 불편을 겪었다.
KB증권에 따르면 이날 오후 3시 10분께부터 20∼30분간 KB증권 MTS 일부 서버에서 시세 조회 지연 현상이 발생했다.
매매 등 다른 서비스는 정상이었으나 많은 고객이 일시적으로 접속과 계좌 조회 등에 어려움을 겪었다.
회사 측은 정확한 오류 원인을 파악 중이나 오후 3시 전후로 북미 정상회담 결렬 관련 소식이 전해지면서 장이 급락해 접속이 급증한 영향도 있는 것으로 보고 있다.
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현재는 서비스가 정상 가동되고 있다.
KB증권 관계자는 “아직 구체적인 고객 피해 상황은 확인되지 않고 있으나 관련 민원을 접수하면 절차에 따라 처리할 것”이라고 말했다.
/김호경기자 khk010@sedaily.com
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