삼성전자(005930)가 영국 런던 시내 중심에 ‘삼성 익스피리언스 스토어(Samsung Experience Store)’를 확장 오픈했다고 25일 밝혔다.
삼성 익스피리언스 스토어는 스마트폰뿐만 아니라 태블릿, 웨어러블, 모바일 액세서리 등 갤럭시 스마트기기를 한 자리에서 체험하고 구매할 수 있는 공간이다. 지난 2014년 3월 유럽 최대 쇼핑 중심지인 런던 옥스포드 스트리트 건물 1층에 200㎡ 규모로 설립한 이후 이번에 지하 1층을 포함해 502㎡로 두 배 이상 확장했다.
새로워진 삼성 익스피리언스 스토어엔 사진, 음악, 게임 사물인터넷(IoT), 가상현실(VR) 등 갤럭시 스마트 기기의 강점을 체험할 수 있는 공간이 마련돼있다. 특히 고객 서비스 공간을 라운지처럼 꾸며 안락한 환경에서 서비스를 받을 수 있도록 했다. 또 큐잉 시스템(Queing System)을 도입해 스토어 곳곳에서 설치된 디스플레이로 대기 순서를 확인하거나 문자 메시지로 안내받을 수 있도록 했다.
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하드리안 바우만(Hadrian Baumann) 삼성전자 영국법인 전무는 “영국인뿐 아니라 런던을 방문한 관광객들에게도 더욱 다양한 갤럭시만의 경험을 제공할 것”이라고 밝혔다.
/권경원기자 nahere@sedaily.com
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