성공 창업은 상권 분석 만으로 오지 않는다. 예비 창업자가 상권 분석과 입지 선정을 마쳤다면 매장 인테리어 등 시설 준비에 역점을 둬야 한다.
매장 인테리어는 고객이 매장을 방문할 때 느끼는 첫인상이자 재방문에 큰 영향을 주는 요소다. 때문에 예비 창업자는 매장공간을 효율적으로 활용하기 위해 임대 예정인 상가가 창업 업종에 맞는 공간 구획을 제공할 수 있는 지 여부를 반드시 확인해야 한다.
매장 시공은 창업 업종에 경험이 많은 인테리어 전문업체에 의뢰하는 것이 좋다. 업체를 선정할 때는 견적을 두 곳 이상 받은 후 해당 업체가 시공한 매장을 먼저 방문해 보고 결정하는 게 중요하다. 다른 업체에 하청을 다시 주는 시공 회사는 되도록 피해야 한다.
인테리어 공사 내용은 반드시 세부적 사항까지 논의해 계약서에 포함시켜야 한다. 시공 계약 전 견적을 꼼꼼히 살펴 전문적인 세부 사항이 기술돼 있는지 확인하고 궁금한 사항은 업체에 문의해야 한다. 또 이를 근거로 공사 기간, 추가공사 항목, 자재 사양 등을 계약서에 포함해 꼼꼼히 계약서를 작성하는 게 중요하다. 공사 완료 후에는 하자보증보험증권 가입증권을 인테리어 업체로부터 받아 관리해야 한다.
인테리어 전문 업체의 장점은 집기와 설비 등을 효율적으로 도면에 반영하고 고객 동선 및 편의성에 도움을 받을 수 있다는 점이다. 하지만 모든 과정을 전문가에게 맡긴다면 창업자가 그리는 매장의 모습이 구현되기 어렵고 예산을 초과하는 일도 빈번하게 일어난다. 이를 방지하기 위해 예비 창업자는 설계단계부터 원하는 매장의 모습을 구체적으로 전달해 디자인에 반영하는 것이 좋다.
예비 창업자들은 막상 시공에 들어간 뒤 설계를 변경하는 일도 잦은 편이다. 이런 경우 시간과 비용이 추가로 발생할 수 밖에 없다. 따라서 계약 전 다양한 요소를 검토하는 시간을 충분히 갖는 등 설계 과정을 신중히 진행하는 게 필수다.
가맹점 본사가 탄탄한 프랜차이즈 회사는 공간 효율성을 높인 매장 디자인과 평형 별 인테리어 노하우, 비용 등을 제공해주는 장점이 있다. 초록마을도 17년 간의 인테리어 노하우를 단계별로 세분화, 예비 창업자들에게 매뉴얼 형태로 알려주고 있다.
성공 창업은 예산 범위 내의 인테리어 시공, 적절한 매장자재 선정, 상품 진열, 세련된 매장 디자인 등 다양한 요소가 충족될 때 이뤄진다. 예비 창업자가 끊임없는 열정으로 매장 구성 등에 임하거나 탄탄한 프랜차이즈 업체의 시스템 등이 제공될 경우 성공창업의 확률은 높아질 수 있다.
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