CJ푸드빌은 빕스·계절밥상·더플레이스 전 매장에 네이버 예약 서비스를 도입한다고 3일 밝혔다.
네이버 예약 서비스는 인터넷에서 각 외식 브랜드와 매장을 선택해 방문일시를 예약하는 서비스다. CJ푸드빌은 지난 5월부터 일부 매장에서 네이버 예약 서비스를 도입해본 결과 예약건수가 2만건에 달하고 30대 고객이 절반을 차지했다고 설명했다.
CJ푸드빌 관계자는 “예약자가 방문 후기를 간편하게 남길 수 있어 고객과 소통의 폭이 더욱 넓어진 점을 긍정적으로 평가하고 있다”며 “고객들이 더욱 쉽고 편리하게 매장을 이용할 수 있도록 차별화된 채널을 지속적으로 발굴하겠다”고 말했다.
/이지성기자 engine@sedaily.com
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