삼성몰 새 단장 고객몰이

`과거의 영광을 다시 한번`

삼성몰(www.samsungmall.com)이 사이트를 새롭게 단장하고 다시 한번 고객몰이에 나섰다. 삼성몰은 최근 고객들의 시선을 끌기 위해 사이트 구성과 디자인을 깔끔하게 개선했으며 40대 고객을 위한 명품관, 신세대를 위한 디지털 가전관 등 2개의 전문관도 오픈 했다.

이번 리뉴얼에 대해 은범수 사업총괄 상무는 “고급화ㆍ차별화ㆍ다양화라는 모토로 디자인, 상품 그리고 서비스 부분에 역점을 뒀다”고 설명하고 “고객 쇼핑만족도 높이기에 주력할 것” 이라고 덧붙였다.

관련 업계에서는 이에 대해 “최근 홈쇼핑 계열 인터넷 몰들이 선전하면서 업계 내 삼성몰의 입지가 많이 떨어진 게 사실”이라며 “이런 상황에서 사업 총괄 담당자도 새로 왔으니 분위기 쇄신에 나선 게 아니겠냐”고 말했다

<정영현기자 [e-mail]>