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KB국민카드는 공식 트위터(twitter.com/kookmincard)를 4일 개설한다고 밝혔다. KB국민카드 트위터는 ‘KB국민카드 국민누나 流(류)대리’라는 이름으로 각종 고객 문의사항 응대, 신상품 정보 및 혜택 안내, 진행중인 이벤트 및 트위터 전용 게릴라 이벤트 소식 제공 등을 할 예정이다. KB국민카드는 트위터 개설을 기념해 오는 29일까지 KB국민카드 트위터를 ‘팔로잉(Following)’하고, 트위터에 축하 메시지를 남긴 고객을 대상으로 매일(주말 제외) 50명씩 총 1,000명을 추첨해 스타벅스 카페라떼 기프티콘 1매를 증정한다. KB국민카드 관계자는 “실시간 온라인 채널을 적극 활용해 고객의 목소리에 귀 기울이고, 고객의 의견을 마케팅ㆍ상품개발 등에 적극 반영해 나갈 계획”이라며 “온라인 소통의 장을 확대하기 위해 페이스북, 블로그 등을 단계적으로 개설해 나갈 것”이라고 말했다.
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