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[한국소비자웰빙지수] 종합병원-세브란스병원

양질의 진료·나눔정신 등 실천


3년 연속으로 한국소비자웰빙지수(KS-WCI) 1위 종합병원으로 선정된 세브란스병원은 최첨단 설비를 앞세운 양질의 진료와 더불어 지역사회 이웃돕기, 국제적인 의료봉사, 해외 의료선교활동 등 나눔의 정신으로 웰빙 의료서비스를 실천하고 있다. 대한민국 최고의 의과대학병원으로서 2005년 최첨단 유비쿼터스 시스템을 갖춘 세브란스병원은 아시아 최고 수준의 로봇수술, 토모테라피(Tomotherapy), 수술 중 MRI(i-MRI) 등 첨단 의료장비 및 시설을 통해 앞선 의술을 펼치며 신뢰를 구축해왔다. 지난 2007년에는 대한민국 의료기관 최초로 국제의료기관평가위원회(JCI) 인증을 받아 장비뿐 아니라 소프트웨어를 이루는 프로세스와 시스템의 우수성도 국제적으로 인정받았다. 세브란스는 오는 2010년 JCI 재인증을 통해 다시 한번 ‘글로벌 세브란스’로서의 입지를 다질 예정이다. 특히 고객의 웰빙을 위한 배려도 높은 평가를 받고 있다. 거동이 불편한 환자들을 위해 지하철역 연계 셔틀버스를 운행하고 시내버스를 병원 내 진입하도록 하는가 하면 설명간호사 제도 운영, 무료 음료 봉사, 각종 건강강좌 및 세미나, 세브란스 아트 스페이스, 로비 음악회 및 영화 상영 등 환자를 위한 업그레이드 서비스를 제공하고 있다. 아울러 검색 및 예약 기능을 대폭 강화한 의료 포털 사이트(iseverance.com)를 통해 의료진이 제작한 3,000여건의 건강정보를 제공하고 국내 최초로 인터넷을 통한 의무기록사본 발급 및 검사 결과 확인 등의 서비스도 제공하고 있다.

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