|
GS홈쇼핑이 운영하는 종합 인터넷쇼핑몰 GS이숍(www.gseshop.co.kr)은 뛰어난 상품력과 사업 인프라를 바탕으로 높은 매출을 올리고 있으며 수천개가 넘는 온라인몰 가운데 최상위권의 신뢰도를 자랑하고 있다. GS이숍은 생동감 넘치는 쇼핑이 가능하도록 멀티미디어 상품 컨텐츠를 전면 배치, 소비자들의 쇼핑 편의성을 높이고 있다. 세계 최초로 인터넷쇼핑몰에서 TV홈쇼핑에서 방송하는 상품을 시청하면서 인터넷으로도 주문할 수 있는 최첨단 멀티미디어 서비스를 선보인데 이어 상품 정보를 2~10분 내외의 동영상으로 소개해주는 VOD(주문형 비디오) 서비스도 제공하고 있다. 신개념 쇼핑 모델도 속속 선보이고 있다. 지난 11월 오픈한 감성쇼핑 블로그 ‘핑퐁’은 GS이숍 회원 누구나 개설할 수 있는 수익형 개인 블로그다. GS이숍 내부에서 고객들간의 컨텐츠를 만들어 공유하는 것은 물론 블로그와 카페, 게시판, 미니홈피 등 외부 채널과 손쉽게 포스팅(글올리기)할 수 있는 기능을 제공해 컨텐츠의 무한 확산이 가능하다. 또 지난 9월부터는 사이트내에 해외 구매대행몰인 ‘플레인(plein)’을 오픈, 운영하고 있다. 플레인은 기존 해외 구매대행 서비스의 가장 큰 문제점 중 하나로 지적돼온 배송기간을 개선, 미국 현지 배송일을 이틀 이내로 단축해 평균 배송일을 10일(영업일 기준)에서 7일로 앞당겼다. 앞으로 미국내 배송 추적 기능을 추가해 ‘배송일 예측 시스템’도 선보일 예정이다. 해외 구매대행 사이트 중 최초로 ‘합포장 자동 할인 서비스’를 실시해 가격 경쟁력도 확보했으며 고객이 상품을 주문한 시점과 ‘플레인’이 발주한 시점의 차이로 인한 차액 발생시 자동으로 차액을 정산, 환급해주는 ‘능동적 차액 정산’ 프로세스도 도입했다. GS이숍이 최근 디앤샵을 인수하고 내년 상반기중에 포털 사이트 다음의 UCC 플랫폼인 ‘TV팟’에 동영상 쇼핑몰인 ‘쇼핑팟(Shopping Potㆍ가칭)’을 개설키로 하면서 GS홈쇼핑은 e쇼핑업계의 트렌드를 주도, 시장 지배력을 더욱 높일 계획이다.
< 저작권자 ⓒ 서울경제, 무단 전재 및 재배포 금지 >
