공모내용은 손해보험 상품, 판매, 계약유지, 보험금 지급, 기타 서비스 등 손해보험사가 처리하는 업무 전반에 관한 내용이다. 손보협회는 일반시민들의 적극적인 참여를 유도하기 위해 우수 제안 내용에 대하여 별도로 시상할 예정이다.
손보협회는 이번 공모를 통해 소비자 입장에서 불합리한 보험관련 제도를 발굴해 개선함으로써 소비자의 권익을 보호하고 보험 서비스의 질적 향상을 도모할 수 있을 것이라 기대하고 있다.
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