롯데百 "신사복 30분만에 수선"

번개서비스 눈길

‘30분만에 남성정장 바지를 수선하지 못하면 사은품을 드립니다’

롯데백화점 본점이 ‘번개 수선 서비스’를 선보여 눈길을 끌고 있다. 여름 정기세일중인 롯데백화점 본점은 고객편의를 위해 12일부터 16일까지 한시적으로 5층 신사정장 매장에 입점한 전 브랜드를 대상으로 정장 바지를 30분 이내에 수선해주기로 했다.

신사 정장을 구입할 때 의뢰하는 바지길이 수선 서비스는 백화점 세일 중에는 대기시간이 1시간 이상 걸리는 탓에 고객들의 불만을 사왔다.

롯데는 ‘30분 서비스’가 늦어질 경우 브랜드별로 1만~2만원 상당의 화장품 세트와 골프공ㆍ셔츠ㆍ넥타이 등 사은품을 증정하기로 했다.