전화요금/“전화로 자동납부”/조흥은­한국통신 공동서비스

◎「국번+0000」 누른후 ARS따라 입력조흥은행에 통장을 갖고있는 사람은 앞으로 아무 국번에다 0000번을 누른뒤 자동안내의 지시에 따라 전화번호와 계좌번호를 입력하면 전화요금을 자동으로 납부할 수 있게 된다.

조흥은행은 23일 한국전기통신공사와 공동으로 「전화로 전화요금납부 서비스」를 개발, 오는 1월3일부터 전화 한통화로 전화요금을 자동납부할 수 있도록 했다고 밝혔다.

조흥은행의 보통·저축·자유저축예금 등 출금이 자유로운 통장을 갖고 있는 고객은 가입 전화국에 관계없이 「각 국번 + 0000」번으로 전화한 뒤 ARS(자동응답)의 안내에 따라 본인의 전화번호와 계좌번호를 누르면 전화요금의 자동납부는 물론 그 처리결과도 즉시 알게된다.

또 「각 국번 + 0000」번을 누른뒤 「0」번을 선택, 상담원과 통화하면서 자동납부를 신청하면 다음달부터 자신의 계좌에서 전화요금이 자동으로 납부된다.<안의식>