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인천시, 시민체감형 민생정책 창구 운영

전문가 포럼 및 시민정책제안 본격 시동

민생정책현장 간담회, 정책 실효성 강화

인천시청 전경. 사진제공=인천시




인천시가 시민이 체감할 수 있는 민생정책을 본격적으로 추진한다.

시는 민생 현안에 선제적으로 대응하고 실질적인 변화를 이끌어내고자 ‘민생기획관’을 신설했다고 25일 밝혔다. 시는 이를 통해 민생정책을 기획, 발굴, 총괄하는 체계를 강화하고, 시민의 목소리를 정책에 적극 반영할 방침이다.

특히 민생기획관 산하 ‘민생담당관’은 시민 체감도가 높은 ‘아이(i) 시리즈’ 정책 등 인천형 민생체감정책을 지속적으로 발굴·확대할 계획이다.

현재 추진 중인 ‘아이 플러스 1억드림’, ‘아이 플러스 집드림’, ‘아이 패스’·‘인천 아이 바다패스’, ‘반값택배’ 등의 정책을 비롯해 새로운 민생체감정책을 지속적으로 개발하고 지원할 계획이다.

또한 민생 현장을 직접 방문해 시민들의 의견을 청취하는 ‘민생현장 레이더’ 역할을 수행하며, 현장의 목소리를 시정에 반영해 실질적인 변화를 이끌어낼 예정이다.



민생정책의 실질적인 수요자인 시민들과 일선 종사자들의 의견을 적극 청취하고 정책운영 실태를 점검하는 ‘민생현장진단반’도 운영한다.

민원, 시의회 지적사항, 언론 보도 등을 상시 모니터링해 시민 생활의 불편 사항을 신속하게 해결하는 체계를 구축할 예정이다. 현장 점검 후에는 관계 부서 및 군·구와 협업해 민생 불편 사항을 빠르게 개선하고 실효성 있는 해결책을 마련할 계획이다.

또한 민생 분야별·정책별 현장에서 주요 정책을 설명하고 정책 수요자의 의견을 직접 듣는 ‘민생정책현장 간담회’를 정기적으로 개최한다. 간담회에서 시민과의 소통을 강화하고 정책의 실효성을 높여 나갈 계획이다.

또한 민생체감정책의 다양성과 실효성을 높이고자 전문가들이 자유롭게 참여해 아이디어를 발굴하고 토론하는 전문가 포럼을 운영할 예정이다. 동시에 시민들의 창의적이고 실질적인 의견을 적극 반영하기 위해 시민정책제안 창구도 마련한다.

아울러 행정부시장이 주재하는 ‘민생현안전략회의’를 정기적으로 운영해 주요 민생 현안을 점검하고, 시와 군·구 간 협력체계를 더욱 강화한다.

박광근 시 민생기획관은 “민생정책의 핵심은 시민이 체감할 수 있는 실질적인 변화”며 “시민들의 목소리를 적극 반영하고 불편을 해소하는데 노력하겠다”고 말했다.
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