새벽에 온 재난문자에 '화들짝'…"잘못보냈다"는 해명도 거짓?

충북 충주시에서 오락가락 재난 안전문자에 '혼란'

충북 충주시에서 이른 새벽에 화재 발생 재난 안전문자를 보냈다가 다시 취소하는 과정에서 시민들이 큰 혼란을 겪었다.

충주시는 5일 오전 5시 33분께 ‘충주시 문화동 0000번지 00 아파트 앞 화재 발생, 인근 주민은 안전에 주의 바랍니다’라는 재난 안전문자를 시민에게 발송했다. 그런데 잠시 뒤인 오전 6시 9분께 ‘재난 상황 전파 훈련 중 메시지(를) 실제 전파하게 되어, 시민들께 혼란을 드려 죄송하다’는 취소 문자를 보냈다.

안전총괄과 관계자에 따르면 “수시로 재난 상황에 대한 가상의 훈련 메시지를 보내는데 실제 상황으로 관내 주민에게 잘못 발송해 취소했다”고 애초 재난 문자 발송 경위에 대해 설명했다. 그러나 이는 사실과 다른 것으로 드러났다.



시 안전총괄과가 정확한 경위를 조사한 결과 훈련 상황은 아니었던 것으로 나타났다. 시청 당직자가 관계기관이 공유하는 재난 상황 시스템을 통해 소방차 출동 등을 위급상황으로 판단한 뒤 주민들에게 알릴 필요가 있다고 보고 안전문자를 보냈는데 결과적으로 오인 화재 신고로 확인됐다.

시는 그런데도 사실과 다르게 훈련 메시지를 잘못 보냈다고 해명해 혼란을 더했다. 시 관계자는 “주민들이 걱정할까 봐 취소 문자를 빨리 보낸다는 게 그렇게 (실수하게) 됐다”고 사과했다.

/강신우기자 [e-mail]