‘재난대응 속도 빨라진다’ 시흥시, 폭설 등 신고 시스템 개선

수기·엑셀 접수 끝…실시간 공유로 재난 대응력 강화

재난신고시스템 모니터링 현장. 사진 제공 = 시흥시

경기 시흥시가 겨울철 폭설 등 자연재난에 신속하게 대응하기 위해 기존 수기·엑셀 기반 재난 신고 접수 방식을 개선한 재난 신고 시스템을 자체 개발했다.

이번에 개발된 재난 신고 시스템은 시민안전과 사회재난팀장이 현장 업무 경험을 바탕으로 자체 개발한 것으로, 중앙 서버 기반 통합관리 방식을 적용했다.



이를 통해 여러 컴퓨터에서 동시에 신고 내용을 입력·조회·수정이 가능해지면서 접수 현황과 처리 상태를 실시간으로 확인할 수 있게 됐다. 재난 신고 시스템은 시민안전과와 건설행정과에서 우선 활용한 뒤 단계적으로 각 동 재난 접수창구와 타 민원 업무로 확대 운영할 계획이다.

시흥시는 각종 자연재난 발생 시 대응 속도와 행정 효율성이 크게 향상될 것으로 기대했다.

임병택 시흥시장은 “재난 대응은 무엇보다 속도와 정확한 정보 공유가 중요하다”며 “이번 재난 신고 시스템 도입을 통해 겨울철 폭설 등 재난 상황에서도 시민 안전을 더 촘촘하게 지켜나가겠다”고 말했다.