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[신경제용어] 스폿워크

특정 시간·장소서 일하는 '초단기 근로'


특정 시간·장소에서 필요한 만큼 일하는 초단기 근로 형태를 말한다. 하루 혹은 몇 시간 단위로 일하는 방식으로 기존 정규직이나 장기 아르바이트와 구분된다. 스마트폰 기반 매칭 플랫폼의 발달이 성장의 배경으로 꼽힌다. 사업장은 당장 필요한 시간대에 근로자를 투입할 수 있고 근로자는 본업·학업·가사 일정 사이 빈 시간에 일할 수 있어 인력 수요와 공급의 즉각적 연결이 가능하다.

스폿워크는 외식업, 편의점, 물류센터, 행사 스태프 등 인력이 수시로 필요한 업종에서 최근 수요가 늘고 있다. 인건비 부담을 최소화하면서 인력 공백을 줄일 수 있기 때문이다. 하지만 근로시간과 수입이 불규칙해 고용 안정성이 떨어지고 사회보험·복지 사각지대가 발생할 가능성이 문제점으로 지적되고 있다.

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