3370만명의 개인정보가 유출된 쿠팡 사고를 악용한 스미싱 범죄가 기승을 부리고 있다. 정부가 악성앱 유포와 모바일 결제 유도 미끼문자에 대한 경계령을 내렸다.
방송미디어통신위원회는 3일 쿠팡 개인정보 유출사고와 민생회복 소비쿠폰 지급 등을 빌미로 악성앱 설치를 유도하거나 개인정보를 탈취하는 사례가 발생하고 있다며 주의를 당부했다. '주문하신 물건이 배송되었습니다', '민생회복 소비쿠폰 과다지급 환수 안내 및 과징금 부과' 등 출처가 불분명한 문자에 포함된 인터넷주소(URL)를 클릭하거나 전화를 받지 말아야 한다고 강조했다.
확인되지 않은 상대방이 보낸 문자의 URL을 클릭하면 정부 기관을 위장한 가짜 사이트로 연결돼 악성프로그램이 설치될 수 있다. 이를 통해 개인정보와 금융정보가 탈취되면 무단 송금이나 휴대폰 원격 제어 등 2차 피해로 이어진다. 방미통위는 한국인터넷진흥원(KISA)과 함께 통신사 및 삼성전자 등 단말기 제조사에 지능형 스팸 필터링 강화를 요청했다.
의심스러운 문자는 카카오톡 '보호나라' 채널에서 확인할 수 있다. 해당 채널을 실행한 후 문자를 복사해 붙여넣으면 정상 여부를 판별할 수 있다. 불법스팸을 받은 경우 KISA의 불법스팸 간편신고 앱이나 휴대전화 간편신고를 통해 신고하면 된다.
안드로이드폰 사용자는 '설정'의 '보안 및 개인정보보호' 메뉴에서 '보안 위험 자동 차단' 기능을 활성화하면 출처를 알 수 없는 앱 설치를 막을 수 있다. 방미통위는 KISA와 함께 이용자가 신고한 스팸의 불법 여부를 확인해 통신사업자, 삼성전자와 협력해 즉시 차단하고 있으며, 해당 데이터를 경찰청, 금융위 등과 공유해 피싱·스미싱 등 금융사기 문자 피해 확산 방지에 활용하고 있다고 밝혔다.
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