온라인 물류관리 솔루션 ONEWMS가 공식 웹사이트를 전면 리뉴얼하고 AI 기반 서비스 강화에 나섰다고 밝혔다.
ONEWMS는 온라인 셀러와 물류센터를 위한 클라우드 기반 통합 물류관리 시스템으로, 현재 550개 브랜드가 이용 중이다.
이번 리뉴얼은 사용자 경험 개선에 초점을 맞췄다. 메뉴를 재구성해 다채널 주문 통합 관리, 멀티 로케이션 지원, 자동 정산 등 주요 기능을 직관적으로 확인할 수 있도록 했다. 카페24, 쿠팡, 스마트스토어 등 주요 쇼핑몰 플랫폼 및 주요 택배사 연동 현황도 상세히 소개했다.
특히 ONEWMS는 리뉴얼과 함께 AI 기반 상품 매칭 추천 서비스 도입을 공개했다. 이 서비스는 물류 현장의 고질적 문제 해결을 위해 개발됐다.
그동안 물류 현장에서는 신규 주문 시 작업자가 판매채널의 상품명·옵션명을 직접 확인해 WMS 등록 상품과 일일이 매칭해야 했다. 이 과정에서 시간이 소요되고 휴먼 에러로 인한 오매칭, 오배송 사고가 발생했다.
AI 서비스는 판매채널의 상품명과 옵션명을 분석해 ONEWMS 등록 상품 중 유사도가 높은 상품을 자동 추천한다. 현재 일부 고객사 대상 베타 테스트를 진행 중이며, 내년 정식 출시를 목표로 하고 있다.
ONEWMS 관계자는 "이번 웹사이트 리뉴얼은 고객 편의성 강화를 위한 것"이라며 "AI 기술 도입 등을 통해 물류 자동화 수준을 지속적으로 높여갈 계획"이라고 밝혔다.
자세한 내용은 ONEWMS 공식 웹사이트에서 확인할 수 있다.
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