서울시가 중국 등 해외 온라인 플랫폼에서 초저가로 판매하는 브랜드 제품 16개를 점검한 결과 전 제품이 위조 상품으로 확인됐다고 31일 밝혔다.
시는 알리익스프레스·테무 등 C커머스에서 판매하는 12개 브랜드의 16개 제품을 대상으로 국가 공인 시험 기관인 KATRI시험연구원에서 분석을 진행했다. 점검 대상은 가방 7개, 의류 1개, 화장품 6개, 소형 가전 2개 제품으로 이들은 정상가 대비 33%에서 최대 97% 낮은 가격으로 판매되고 있었다.
가방과 의류의 경우 5개 브랜드사 8개 제품 전량이 디자인과 상표 등에서 정품과 차이를 보였다. 로고 모양, 제품 색상, 자석·지퍼·가방끈 연결 고리 등 부자재의 모양과 색상이 달랐으며 섬유 혼용률 및 제품명 표기 등 표시 사항에도 오타가 다수 발견됐다. 특히 가방은 동일 제품을 플랫폼별로 구매해 점검한 결과 정품과 불일치 사유가 동일하게 나타나 공급 단계에서 조직적으로 위조 상품을 유통하고 있을 가능성이 있는 것으로 분석됐다.
화장품은 5개 브랜드사의 6개 기초화장품으로 모두 정품과 불일치했다. 제품의 로고 글씨체와 표시 사항 구성, 용기·포장재 소재 등이 정품과 달랐고 일부 제품은 주요 성분이 일치하지 않았다. 아울러 소형 가전인 무선 이어폰, 헤어드라이어 등 2개 제품 역시 로고·스위치 표시, 제품 마감 등 세부 디자인이 정품과 달랐다. 다이슨과 같은 유명 상표 제품의 경우 유사 디자인이 대거 적발되기도 했다.
시는 위조 상품을 정품과 육안으로 직접 비교하면 차이가 크지만 온라인에서는 판매자가 브랜드명 또는 정품 이미지를 무단 사용하는 경우가 많아 소비자가 위조 상품을 인지하기가 어렵다고 설명했다. 이에 해외 직접구매 플랫폼을 이용할 때는 브랜드 공식 판매처를 통해 구매하거나 정상가 대비 현저히 낮은 가격의 제품은 위조 가능성이 높으므로 각별히 주의해야 한다고 당부했다.
시 관계자는 “이번 점검 결과를 바탕으로 해외 온라인 플랫폼에 해당 제품의 판매 중단을 요청했다”며 “앞으로도 해외 직구 상품 모니터링을 강화하고 플랫폼 사업자와 위조 상품 유통을 신속히 차단해 소비자가 안심하고 온라인 거래를 할 수 있는 환경을 조성하겠다”고 말했다.
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