성북구, 취약층 안전 모니터링

성북구 관계자들이 취약계층에 방문해 안부를 확인하고 있다. 사진제공=성북구

서울 성북구가 지난 3일부터 9일까지 추석 연휴 기간 동안 취약계층의 안전을 확인하기 위해 ‘똑똑 안부확인’ 특별 모니터링을 실시했다고 14일 밝혔다.

‘똑똑 안부확인’ 서비스는 성북구가 1인 가구의 고독사 예방을 위해 8월부터 도입한 자동 안부확인시스템이다. 현재 3100여 가구의 취약계층을 대상으로 휴대전화 수발신 이력을 통해 실시간 모니터링이 가능하며, 이상 징후가 감지되면 시스템 알림을 통해 동 담당자가 직접 전화나 방문으로 추가 확인을 진행하고 있다.



명절을 앞두고 성북구는 취약계층 안부확인 특별대책을 마련하고, 연휴 기간 동안 복지정책과가 총괄 지원단을 구성해 관제지원이 이뤄지지 않는 2200여 가구의 시스템 이상 징후에 신속히 대응할 수 있도록 조치했다.

또 특별 모니터링단은 안부전화에 응답하지 않은 가구에 즉시 방문해 안전을 확인했고, 방문 시 사고 위험이 있는 경우에는 관할 파출소와 연계해 신속한 현장 확인을 실시했다.