대기업과 중견기업 온라인 쇼핑몰과 홈페이지 개발 및 유지보수를 전문적 수행하는 카이먼이 높은 완성도와 원활한 운영을 위한 원스톱 통합 맞춤형 개발&유지보수 서비스를 제공하고 있다고 밝혔다.
NHN커머스 고도몰 공식 제휴사인 카이먼은 다양한 업종의 고도몰 솔루션 기반 쇼핑몰의 신규개발 및 유지보수를 오랜기간 진행해오고 있으며 샵바이, 카페24 등 다양한 솔루션을 활용한 전방위적인 개발 및 유지보수가 가능하다.
현재까지 다양한 업종의 대기업, 중견기업과 지속적으로 프로젝트를 진행하고 있으며, 최신 트렌드의 구조와 기능을 접목시킨 제약, 뷰티, 헬스케어, 패션, 식품 등의 150개 이상의 온라인 쇼핑몰을 성공적으로 개발 완료한 바 있다.
온라인 쇼핑몰 개발만 10~17년의 경력을 갖춘 고급 인력을 보유하고 있어 문제해결 능력이 우수하며, 프로젝트 진행 시 전문가 그룹을 구성해 기업의 기술적 노하우와 경험, 신규 기술 도입 등 복잡하고 난이도가 높은 개발 및 유지보수를 완벽하게 처리한다.
여기에 언제든지 발생할 수 있는 돌발 장애에 대해서 양사의 공동대응 방침과 시스템 문제에 대한 조기발견 및 업그레이드 진행 등의 신속하고 능동적인 대처로 장애율을 대폭 낮추고 있다.
또한 품질보증 일정에 따라서 품질 계획을 수립하고 단계별로 산출물에 대한 품질감사를 자체적으로 수행한 후 최종적인 시스템 품질을 평가하여 결과물을 인도하는 등 체계적인 프로세스를 통해 고객 만족도를 높이고 있다.
업체 관계자는 “고객사의 만족도가 높아 유지보수 및 추가 개발을 진행하는 사례가 많고 뉴트렌드로 떠오르고 있는 구조설계, 개인화서비스, 핫딜, 정기배송, 정기결제시스템 등을 개발했다”라며 “더불어 쇼핑몰 개발의 성공적인 수행과 효율적인 운영을 위해서 관리자 교육용 매뉴얼을 제공하고 담당자에 대한 체계적인 교육을 실시하고 있어 고객사 담당자가 새로운 기술 및 환경에 빠르게 적응할 수 있도록 지원하고 있다”라고 밝혔다.
한편, 카이먼은 쇼핑몰 전반의 개발 및 디자인 전문성과 품질보증, 소통능력, 성공 노하우 등을 위한 전문 인력을 다수 보유하고 있으며 브랜드 가치를 높이는 솔루션 제공 및 위험에 대한 선제대응, 고객사 지원 프로세스 등을 바탕으로 푸드, 제약, 화장품, 패션, 펫쇼핑몰 등 다양한 업종의 대형 프로젝트 150여개 이상을 성공적으로 완료했다.
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