경북 김천시시설관리공단(이사장 김재광)은 부항댐 생태휴양펜션의 카카오톡 채널(구 플러스친구)을 개설했다고 7일 밝혔다.
카카오톡 채널은 카카오톡 어플리케이션으로 브랜드나 미디어 등을 카카오톡 친구로 추가해 다양한 콘텐츠와 혜택, 정보를 받는 서비스다.
이에 따라 부항댐 생태휴양펜션의 예약방법·이용료·감면 혜택·입퇴실시간 등 시민들의 자주하는 질문과 그 응답을 작성해둠에 따라 이용객의 궁금증을 즉시 해소할 수 있게됐다.
또 1:1 채팅 기능도 지원해 통화 연결이 어려울 경우 이 기능을 사용하면 유용하다.
김재광 이사장은 “누구나 접근이 쉬운 카카오톡 채널을 개설함으로써 우리 공단과 시민들의 친밀감을 형성하고 신속한 Q&A로 민원 대응성이 향상될 것으로 기대된다. 앞으로도 시민들의 편의 향상을 위해 꾸준히 노력할 것”이라고 말했다.
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