고양시, 생활민원 처리기간 5일 이내로 단축

고양시는 시민 생활에 직·간접적으로 영향이 큰 민원사무의 처리를 5일 이내로 단축한다고 4일 밝혔다.

시에서 처리하고 있는 유기한 민원은 모두 477종이다. 이 중에서 법정처리일 7일 이하 민원 313건을 5일 이하로 단축 처리하기로 했다. 또 8일 이상 각종 인허가 관련 민원도 처리기간을 단출하기로 했다. 특히 시는 여러 부서에 연계된 복합민원의 경우에도 원스톱 민원처리제 ‘와 ’온라인 실무종합심의회 ‘와 같은 시스템을 정착해 신속한 처리가 가능하도록 정책적인 장치를 마련하기로 했다. /윤종열기자 [e-mail]