지문인증이 가능한 스마트폰을 소지한 고객은 간단한 이용 등록 절차를 거쳐 공인인증서 없이 스마트뱅킹 을 이용할 수 있다.
광주은행은 스마트뱅킹 지문인증 서비스 오픈을 시작으로 복잡한 비대면 실명확인 프로세스를 간결하게 개선하는 등 은행 창구에서만 처리하던 일부 업무를 스마트뱅킹을 통해 은행 방문없이 처리할 수 있는 서비스도 제공할 계획이다.
앞서 광주은행은 스마트뱅킹 이용고객의 편의를 위해 지난달부터 인증절차 간소화 서비스를 시작했다.
광주은행 관계자는 “스마트뱅킹 고도화 사업은 무분별한 서비스 제공보다 고객에게 꼭 필요한 기능을 직관적으로 제공하는 것을 목표로 하고 있다”며 “스마트뱅킹 지문인증 서비스 등을 통해 고객의 마음에 진정성 있게 가까이 다가설 수 있도록 더욱 노력하겠다”고 말했다.
/김선덕기자 sdkim@sedaily.com
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