멜론, 관객-아티스트 소통 실현 티켓판매 서비스 ‘멜론티켓’ 오픈

업계 최대 동시 접속 인원 수용과 업계 최초 3단계 예매 시스템으로 편의성 증대

음악사이트 멜론(Melon, www.melon.com)은 관객과 아티스트간 소통, 개인별 공연 추천을 실현하는 티켓판매 서비스 ‘멜론티켓’을 25일 오픈했다. 멜론티켓은 일상생활에 공연문화를 연결하여 문화 향유의 기회를 확대하고 뮤직라이프의 폭을 확대할 예정이다.

또한 멜론과 연계하여 ‘공연’을 소재로 한 관객과 아티스트간 소통을 도모했다. 아티스트라면 누구나 공연 정보 및 콘텐츠를 팬들에게 직접 전달할 수 있다. 스마트리포트?서베이 킷 등 공연업계 발전을 위한 마케팅 정보 및 서비스도 받아볼 수 있다.

멜론티켓은 문화 향유 기회를 확대하고 관객과 아티스트간 소통을 돕기 위해 이용자 개개인의 사용이력, 취향에 따른 개인별 맞춤 공연을 추천한다. ‘포유(For U)’ 기능은 선호하는 아티스트와 장르, 지역을 등록하면 취향에 맞는 공연 관련 푸시 알림을 전송하거나 유사한 공연을 추천한다. 더불어 ‘플래너’ 기능을 탑재해 공연관람 일정관리를 돕는다. 또한, 업계 최대 동시 접속 인원 수용 능력과 예매 시스템 간소화로 티켓 예매에 따르는 소비자 불편을 줄이고 편의성을 향상시켰다.

더불어 아티스트의 체계적인 공연 기획을 돕는 ‘서베이킷’과 구매고객 정보를 분석한 ‘스마트리포트’를 제공하여 프로모션, 공연 정보 전달 등 효율적인 소비자 접점 활동을 지원한다. 해당 서비스는 공연업계의 전문성 제고 및 발전에 기여할 전망이다.

한편, 멜론은 ‘멜론티켓’ 공식 오픈을 앞두고 단독 공연 5개를 선공개했다. 단독 공연은 XIA(준수), 드림콘서트와 같은 대규모 공연부터 여성 듀오 ‘옥상달빛’과 록밴드 ‘브로콜리너마저’로 대표되는 인디 뮤지션, 2016년 주목받은 신인 그룹 세븐틴까지 다양한 장르의 공연으로 구성되었다. 또한 공연 상세정보 및 하이라이트 예고, 공연의 감동을 배가시킬 공연 감상팁 등을 멜론 ‘뮤직스토리’ 서비스로 제공해 더욱 깊은 공감대를 형성할 것으로 기대된다.

멜론티켓은 ‘안드로이드’?‘iOS’ 어플리케이션, ‘모바일웹’, ‘PC’에서 이용할 수 있으며, 국내 대표 음악사이트인 멜론 아이디로 이용 가능하다.

이제욱 멜론티켓사업본부 부문장은 “멜론티켓은 음악을 사랑하는 이용자가 보다 편리하고 기분 좋게 음악공연을 감상할 수 있도록 앞으로도 다양한 서비스와 혜택마련에 나설 것”이라며 “또한 공연업계 종사자들이 양질의 공연을 제작, 대중에게 선보이고 좋은 성과를 낼 수 있는 방안 모색 및 지원에도 최선을 다할 것”이라고 말했다.



/연승기자 [e-mail]