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쉼없이 진화하는 서비스 성공 전략
■완벽한 서비스는 어떻게 탄생하는가(리 코커렐 지음, 갈매나무 펴냄)=월트디즈니의 부사장을 역임한 저자가 눈앞의 성공에 머무르지 않고 쉼 없이 진화하는 서비스 전략을 소개한다. 저자는 조직 내의 모든 요소가 서비스 품질이라는 목표와 밀접하게 연결돼 있다고 말한다. 직책과 역할에 제한되지 않는 노력이 무엇보다 절실한 이유가 여기에 있다. "서비스는 물 흐르듯 자연스러워야 한다"고 말한다. 1만4,000원.
유대인이 '부·지혜의 대명사'인 이유는
■유대인 생각공부(쑤린 지음, 마일스톤 펴냄)=하버드대 교수이자 세계 500대 기업의 관리 자문과 기업 훈련을 진행하고 있는 저자는 유대인이 '부와 지혜의 대명사'인 이유를 독특한 그들의 생각에서 찾았다. 디테일하게 집요하고 남과 같은 길을 걷지 않으며 함께 부를 얻고 나누는 방법을 모색하고 더불어 경쟁하기를 좋아하는 유대인만의 비즈니스 생각법이 그들의 성공을 이끌어 냈다는 것이다. 1만5,000원.
귀농부자 29인 성공스토리
■젊은 귀농부자들(조영민 지음, 위즈덤하우스 펴냄)=기자 출신의 저자가 3년 동안 만난 귀농 부자 29인의 성공스토리를 정리했다. 저자는 최근 귀농은 '농사'의 개념을 뛰어넘은 지 오래라고 주장한다. 특수작물 등 작물이 다양하고 2차 가공식품은 물론 체험학습, 식당, 캠핑장 등 새로운 사업과의 연계까지 선택의 여지가 많다. 저자 자신이 귀농을 최종 목표로 생각하며 집필해 보다 현실감이 있다. 1만4,000원.
코칭의 역사·발달과정 상세히 풀어내
■코칭의 역사(비키 브룩 지음, 코쿰북스 펴냄)=리더들을 위한 코칭 서비스 제공 회사를 운영하는 저자가 2,000여명을 인터뷰하고 취재한 연구결과를 집대성했다. 최초로 코칭의 역사적 뿌리를 종합적으로 검토하고 전문 코칭 분야의 개척자들을 소개한다. 코팅의 진화 및 전문직업으로서의 코칭의 발달과정, 코치 교육기관, 코치협회 등의 역사를 시대별로 분석해 상세한 데이터와 함께 제공한다. 3만9,000원
스마트워크로 인생을 리셋하라
■스마트워크 특별전담반(김지현, 해냄출판사 펴냄)=SK플래닛 상무로 있는 저자가 스마트워크를 통해 일과 인생을 리셋하는 방법을 알려주는 자기계발 소설이다. 책은 우리에게 익숙한 업무상황을 묘사하며 각 주제에 해당하는 스마트워크 도구들을 녹여냈다. 디지털 도구를 통해 업무환경을 최적화하고 조직에서도 공유할 때 자신의 업무력을 높이고 회사의 경쟁력도 높일 수 있음을 보여준다. 1만4,500원
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