유지영(오른쪽) 카카오뱅크 고객서비스본부장과 문동민 한국표준협회장이 지난 22일 서울 송파구에서 열린 '2025년 콜센터품질지수' 우수기업 인증서 수여식에서 기념촬영을 하고 있다. 사진제공=카카오뱅크