LG유플러스가 11일부터 스마트폰 화면을 이용한 고객 상담 서비스 ‘눈으로 보는 ARS’를 시작했다. 이용자가 고객센터 연결 후 1번을 누르면 휴대전화 문자로 메뉴 화면을 제공하는 웹 주소 링크를 받을 수 있다. 고객센터 앱이 깔려 있으면 자동으로 메뉴 화면으로 전환된다. /사진제공=LG유플러스